استكشاف أخطاء DVD Player وإصلاحها على الـ Mac

إذا ظهرت الرسالة "لا يوجد قرص مدعوم متوفر": لا يتعرف DVD Player على محتوى الفيديو المنسوخ على أنواع معينة من أقراص DVD-RW القابلة للكتابة عليها. عوضا عن ذلك، حاول نسخ المحتوى على قرص DVD-R تظهر هذه الرسالة أيضًا إذا لم يكن هناك أي قرص في محرك أقراص DVD.

إذا كان يتم إخراج قرص DVD تلقائيًا: يتم إخراج القرص إذا قمت بإدراج قرص يستخدم منطقة تختلف عن المنطقة التي تم تعيين محرك أقراص DVD عليها، ولم تقم بتغيير المنطقة عند مطالبتك بذلك، أو إذا وصلتَ إلى الحد الأقصى لعدد تغييرات المنطقة (انظر تغيير منطقة محرك أقراص DVD).

إذا ظهرت الرسالة "غير مسموح به": قد ترى هذه الرسالة إذا حاولت استخدام إحدى ميزات DVD Player التي لا يدعمها هذا الفيلم (سواء في هذه المرة أو في أي مرة) أو إذا كان قد تم نسخ الفيلم على نوع من أقراص DVD-RW التي لا يتعرف عليها DVD Player.

إذا ظهرت الرسالة "تخطي المنطقة التالفة": تم خدش قرص DVD.

إذا توقف فيلم عن التشغيل: إذا توقف فيلم فجأة عن التشغيل وشاهدت رسالة إعلام بخطأ قرص، فقد تكون المشكلة في قرص تالف أو في توصيلات أجهزة الصوت أو في تفضيلات الصوت.

إذا لم تتمكن من استخدام المؤشر أو الماوس أو لوحة التعقب لتحديد عناصر قائمة قرص DVD: اضغط على مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح. اضغط على مفتاح الرجوع أو الإدخال لتحديد العنصر.

إذا لم يعمل تغيير مستوى الصوت في DVD Player: إذا قمت بتعيين مستوى الصوت على أقصى مستوى في DVD Player ومع ذلك ظلَّ منخفضًا للغاية، فاختر قائمة Apple  > تفضيلات النظام، انقر على الصوت، ثم قم بزيادة مستوى صوت الكمبيوتر باستخدام شريط تمرير مستوى صوت الإخراج. في حال استخدام مخرج صوتي رقمي، قد تحتاج إلى التحكم بمستوى الصوت الموجود على جهاز الصوت لديك.

إذا تعارضت تنبيهات النظام أو أي صوت آخر مع صوت الفيلم: لخفض مستوى صوت التنبيهات في الكمبيوتر، اختر قائمة Apple  > تفضيلات النظام، انقر على الصوت، ثم انقر على مؤثرات الصوت. اسحب شريط التمرير "مستوى صوت التنبيه" لخفض مستوى الصوت.

إذا لم تتمكن من سماع فيلم إذا كنت تستخدم DVD Player لتشغيل فيلم لكنك لا تستطيع سماع أي صوت، فتحقق من إعدادات الكمبيوتر أو جهاز الصوت لديك وقم بضبطها (انظر تخصيص إخراج الصوت).