مراجعة معلومات الفوترة والدفع الخاصة بالتطبيقات والكتب في Apple School Manager
في Apple School Manager، يمكن للمستخدمين الذين يتمتعون بامتيازات شراء المحتوى إدارة طرق الدفع الخاصة "بالتطبيقات والكتب"، وعرض سجل تاريخ شراء التطبيقات، ومراجعة سجل الدفع. عندما تقوم بتغيير طريقة الدفع، يتم توجيه أي فواتير مستقبلية إلى طريقة الدفع الجديدة. تستمر الفواتير الجارية في استخدام طريقة الدفع الأصلية.
يمكنك أيضًا الاحتفاظ برصيد المتجر إذا كنت ترغب في شراء محتوى باستخدام طلب شراء (PO). للقيام بذلك، قم بإحدى الخطوات التالية:
سجّل الدخول إلى متجر Apple عبر الإنترنت الخاص بمؤسستك.
اتصل بمندوب مبيعات Apple.
يمكنك بعد قيام مؤسستك بإعداد حساب ومعالجة Apple للطلب بنجاح، إضافة رمز رصيد إلى Apple School Manager لإضافة رصيد VPP إلى حسابك في "التطبيقات والكتب".
للحصول على المزيد من المعلومات، راجع مقالة دعم Apple أماكن شراء رصيد VPP لتطبيقات Apple School Manager و Apple Business Manager و"أساسيات الأعمال من Apple".
إدارة معلومات الدفع
يمكن للمستخدمين الذين لديهم أدوار مختلفة إضافة طرق دفع مختلفة وشراء محتوى وعرض سجل تاريخ المشتريات.
طريقة الدفع | عرض طريقة الدفع وتحديثها وإضافتها | شراء محتوى | عرض سجل الشراء |
|---|---|---|---|
طريقة دفع فردية | يمكن للمستخدم الفردي الذي لديه دور "المسؤول" رؤية طريقة الدفع الخاصة به فقط. |
| يُمكن للمستخدم الفردي الذي لديه دور "المسؤول" رؤية سجل تاريخ المشتريات الخاصة به فقط. |
طريقة الدفع المشتركة |
|
|
|
ملاحظة: إذا كنت بحاجة إلى الشراء باستخدام رصيد المتجر، فيجب عليك إزالة طريقة الدفع المشتركة كطريقة الدفع الافتراضية "للتطبيقات والكتب".
إضافة أو استبدال بطاقات ائتمان أو سحب
عند إضافة أو استبدال بطاقة ائتمان أو سحب، تأكد من أن حد البطاقة كافٍ لشراء محتوى لمؤسستك. إذا وصلت بطاقة الائتمان إلى حد معين، فقد يُطلب منك إزالة التراخيص أو زيادة حد الائتمان للبطاقة.
تعيين طريقة دفع افتراضية
عند إضافة أكثر من طريقة دفع واحدة، يمكنك اختيار الطريقة التي تريدها كطريقة الدفع الافتراضية لمشترياتك.
إضافة طريقة دفع واحدة لشراء المحتوى
في Apple School Manager
، سجل الدخول من خلال مستخدم يتمتع بامتيازات شراء المحتوى.لعرض وتحرير من يمكنه شراء المحتوى، يرجى الاطّلاع على امتيازات الدور.
اختر اسمك أسفل الشريط الجانبي، ثم اختر "تفضيلات"
، ثم اختر "الحسابات والفوترة" 
.اختر ”التطبيقات والكتب“، ثم اختر ”إضافة (+) طريقة الدفع“.
أدخل معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم.
إذا لزم الأمر، قم بتعيين طريقة الدفع (الفردية) كطريقة الدفع الافتراضية "للتطبيقات والكتب".
حدد "حفظ".
تتحقق Apple من البطاقة التي تستخدمها قبل حفظها. إذا رأيت خطأ، فجرِّب إدخال رمز CVV أو الرمز البريدي مرة أخرى، أو جرِّب بطاقة أخرى.
تحديث طريقة الدفع الفردية الخاصة بك لشراء المحتوى
يمكنك تحديث طريقة الدفع فقط.
في Apple School Manager
، سجِّل الدخول باستخدام مستخدم سبق له إضافة طريقة دفع واحدة.اختر اسمك أسفل الشريط الجانبي، ثم اختر "تفضيلات"
، ثم اختر "الحسابات والفوترة" .اختر ”التطبيقات والكتب“، ثم اختر ”تحديث" بجوار ”طريقة الدفع“.
أدخل معلومات بطاقة الائتمان أو السحب الجديدة.
إذا لزم الأمر، قم بتعيين طريقة الدفع كطريقة الدفع الافتراضية "للتطبيقات والكتب".
حدد "حفظ".
يتم إرسال رسالة إلى عناوين البريد الإلكتروني لجميع المستخدمين الذين يتمتعون بدور "المسؤول" لإعلامهم بالتحديث. تتحقق Apple من البطاقة التي تستخدمها قبل حفظها. إذا رأيت خطأ، فجرِّب إدخال رمز CVV أو الرمز البريدي مرة أخرى، أو جرِّب بطاقة أخرى.
إزالة طريقة الدفع الوحيدة الخاصة بك
يُمكنك إزالة طريقة دفع واحدة فقط:
قمت بالإضافة.
إذا لم تكن هناك أي رسوم حالية أو معلقة.
في Apple School Manager
، سجِّل الدخول باستخدام مستخدم سبق له إضافة طريقة دفع واحدة.اختر اسمك أسفل الشريط الجانبي، ثم اختر "تفضيلات"
، ثم اختر "الحسابات والفوترة" .اختر ”التطبيقات والكتب“، ثم اختر "تحديث" بجوار ”طريقة الدفع“، ثم اختر ”إزالة البطاقة“ (أسفل ”عنوان الفوترة“)، ثم اختر ”إزالة“.
حدد "حفظ".
إضافة طريقة دفع مشتركة لشراء المحتوى
في Apple School Manager
، سجِّل الدخول من خلال مستخدم يتمتع بدور "المسؤول".اختر اسمك أسفل الشريط الجانبي، ثم اختر "تفضيلات"
، ثم اختر "الحسابات والفوترة" .اختر ”التطبيقات والكتب“، ثم اختر ”إضافة (+) طريقة دفع مشتركة“.
أدخل معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم.
إذا لزم الأمر، قم بتعيين "طريقة الدفع المشتركة" كطريقة الدفع الافتراضية "للتطبيقات والكتب".
حدد "حفظ".
تتحقق Apple من البطاقة التي تستخدمها قبل حفظها. إذا رأيت خطأ، فجرِّب إدخال رمز CVV أو الرمز البريدي مرة أخرى، أو جرِّب بطاقة أخرى.
تحديث طريقة الدفع المشتركة لشراء المحتوى
في Apple School Manager
، سجِّل الدخول من خلال مستخدم يتمتع بدور "المسؤول".اختر اسمك أسفل الشريط الجانبي، ثم اختر "تفضيلات"
، ثم اختر "الحسابات والفوترة" .اختر ”التطبيقات والكتب“، ثم اختر ”تحديث" بجوار ”طريقة الدفع المشتركة“.
أدخل معلومات بطاقة الائتمان أو السحب الجديدة.
إذا لزم الأمر، قم بتعيين "طريقة الدفع المشتركة" كطريقة الدفع الافتراضية "للتطبيقات والكتب".
حدد "حفظ".
يتم إرسال رسالة إلى عناوين البريد الإلكتروني لجميع المستخدمين الذين يتمتعون بدور "المسؤول" لإعلامهم بالتحديث. تتحقق Apple من البطاقة التي تستخدمها قبل حفظها. إذا رأيت خطأ، فجرِّب إدخال رمز CVV أو الرمز البريدي مرة أخرى، أو جرِّب بطاقة أخرى.
إزالة طريقة دفع مشتركة
يُمكنك إزالة طريقة دفع مشتركة فقط:
قمت بالإضافة.
إذا لم تكن هناك أي رسوم حالية أو معلقة.
في Apple School Manager
، سجِّل الدخول من خلال مستخدم يتمتع بدور "المسؤول".اختر اسمك أسفل الشريط الجانبي، ثم اختر "تفضيلات"
، ثم اختر "الحسابات والفوترة" .اختر ”التطبيقات والكتب“، ثم اختر "تحديث" بجوار ”طريقة الدفع المشتركة“، ثم اختر ”إزالة البطاقة“ (أسفل ”عنوان الفوترة“)، ثم اختر ”إزالة“.
حدد "حفظ".
إضافة معلومات طلب الشراء
بعد شراء رموز رصيد VPP بنجاح، انتقل إلى موقع برنامج الشراء بالجملة وسجّل الدخول إلى صندوق الوارد الآمن باستخدام حساب Apple المُدار للمستخدم الذي اشترى الرموز، وبعد تسجيل الدخول، يمكنك تنزيل جدول بيانات يضم الرموز لكل طلب رصيد VPP. بإمكان أي مستخدم يتمتع بدور يمكنه من شراء محتوى استخدام هذه الرموز.
يمكنك بعد ذلك اتباع المهمة التالية لشراء المحتوى باستخدام "التطبيقات والكتب" في Apple School Manager
في Apple School Manager
، سجل الدخول من خلال مستخدم يتمتع بامتيازات شراء المحتوى.لعرض وتحرير من يمكنه شراء المحتوى، يرجى الاطّلاع على امتيازات الدور.
اختر اسمك أسفل الشريط الجانبي، ثم اختر "تفضيلات"
، ثم اختر "الحسابات والفوترة" .اختر "التطبيقات والكتب"، ثم ضمن "رصيد المتجر" اختر "إضافة".
أدخل الرمز الخاص بك، ثم اختر "استرداد".
عرض سجل تاريخ مشتريات المحتوى
بناءً على طريقة الدفع ودورك، يمكنك عرض وتنزيل سجل تاريخ شراء التطبيقات والكتب. قد يكون ذلك ضروريًا لإجراء عمليات تدقيق دورية. يرجى الاطلاع على إدارة معلومات الدفع.
في Apple School Manager
، سجل الدخول من خلال مستخدم يتمتع بامتيازات شراء المحتوى.لعرض وتحرير من يمكنه شراء المحتوى، يرجى الاطّلاع على امتيازات الدور.
اختر اسمك أسفل الشريط الجانبي، ثم اختر "تفضيلات"
، ثم اختر "الحسابات والفوترة" .اختر "عرض" بجوار "سجل تاريخ المشتريات".
بناءً على طريقة الشراء ودورك، يُمكنك رؤية ما يلي:
جميع المشتريات التي قامت بها مؤسستك.
فقط المشتريات التي قمت بها أنت.
إذا لزم الأمر، فاختر "تنزيل CSV" لتنزيل ملف بتنسيق "".csv.