في حالة نسيان رمز دخول "مدة استخدام الجهاز"

تعرّف على كيفية إعادة تعيين رمز الدخول في حالة نسيانه. 

اتبع الخطوات الواردة أدناه إذا نسيت رمز دخول "مدة استخدام الجهاز" أو رمز دخول "مدة استخدام الجهاز" لعضو في مجموعة المشاركة العائلية. إذا نسيت رمز الدخول لفتح قفل جهاز iPhone أو iPad أو iPod touch، أو تلقيت رسالة تفيد بأنه مُعطّل، فاتبع هذه الخطوات كحل بديل

كيفية إعادة تعيين رمز دخول "مدة استخدام الجهاز" لجهازك الشخصي

اتبع الخطوات أدناه لتغيير رمز دخول "مدة استخدام الجهاز" على جهاز iPhone أو iPad أو iPod touch أو Mac. 

على iPhone أو iPad أو iPod touch

  1. تأكد من تحديث جهازك إلى نظام التشغيل iOS 13.4 أو iPadOS 13.4 أو إصدار أحدث.
  2. انتقل إلى "الإعدادات" > "مدة استخدام الجهاز". 
  3. اضغط على "تغيير رمز دخول ميزة مدة استخدام الجهاز"، ثم اضغط على "تغيير رمز دخول ميزة مدة استخدام الجهاز" مرة أخرى.
  4. اضغط على "هل نسيت رمز الدخول؟"
  5. أدخل Apple ID وكلمة السر* اللذين استخدمتهما لتعيين رمز دخول "مدة استخدام الجهاز".
  6. أدخل رمز دخول جديدًا لميزة "مدة استخدام الجهاز"، ثم أدخله مرة أخرى للتأكيد.

على Mac

  1. تأكد أن جهاز Mac مُحدّث إلى نظام التشغيل macOS Catalina 10.15.4 أو إصدار أحدث
  2. اختر قائمة ‎Apple ‎ ‏> "تفضيلات النظام"، ثم انقر على "مدة استخدام الجهاز".
  3. انقر على  "الخيارات" أسفل اليمين. 
  4. انقر على "تغيير رمز الدخول" ثم انقر على "نسيان رمز الدخول". 
  5. أدخل Apple ID وكلمة السر* اللذين استخدمتهما لتعيين رمز دخول "مدة استخدام الجهاز".
  6. أدخل رمز دخول جديدًا لميزة "مدة استخدام الجهاز"، ثم أدخله مرة أخرى للتأكيد.

في حالة تشغيل ميزة "المشاركة على جميع الأجهزة"، سيتم تحديث رمز دخول "مدة استخدام الجهاز" الجديد تلقائيًا على تلك الأجهزة بعد قيامك بإعادة تعيينها. 

إذا كانت لا تزال تواجهك مشاكل في إعادة تعيين رمز دخول "مدة استخدام الجهاز"، فاتصل بدعم Apple.

كيفية إعادة تعيين رمز دخول "مدة استخدام الجهاز" لجهاز طفلك

إذا كنت تستخدم ميزة المشاركة العائلية لإدارة حساب طفل، فلن تكون خيارات إعادة تعيين رمز الدخول متاحة على جهازه. اتبع الخطوات التالية على جهاز مُنظم العائلة لإعادة تعيين رمز دخول "مدة استخدام الجهاز" لطفلك.

على iPhone أو iPad أو iPod touch

  1. تأكد من أن جهاز منظم العائلة مُحدّث إلى iOS 13.4 أو iPadOS 13.4 أو إصدار أحدث.
  2. على جهاز منظم العائلة، انتقل إلى "الإعدادات" > "مدة استخدام الجهاز".
  3. مرر إلى الأسفل واختر اسم الطفل ضمن "العائلة". 
  4. اضغط على "تغيير رمز دخول ميزة مدة استخدام الجهاز"، ثم اضغط على "تغيير رمز دخول ميزة مدة استخدام الجهاز" مرة أخرى. قد يُطلب منك المصادقة باستخدام Face ID أو Touch ID أو رمز الدخول الخاص بجهازك.
  5. أدخل رمز دخول جديدًا لميزة "مدة استخدام الجهاز"، ثم أدخله مرة أخرى للتأكيد.

على Mac

  1. تأكد أن جهاز Mac مُحدّث إلى نظام التشغيل macOS Catalina 10.15.4 أو إصدار أحدث.
  2. اختر قائمة ‎Apple ‎ ‏> "تفضيلات النظام"، ثم انقر على "مدة استخدام الجهاز".
  3. حدد اسم الطفل من القائمة المنسدلة في الشريط الجانبي الأيمن. 
  4. انقر على  "الخيارات" أسفل اليمين. 
  5. انقر على "تغيير رمز الدخول" ثم انقر على "نسيان رمز الدخول". 
  6. أدخل Apple ID وكلمة السر* اللذين استخدمتهما لتعيين رمز دخول "مدة استخدام الجهاز".
  7. أدخل رمز دخول جديدًا لميزة "مدة استخدام الجهاز"، ثم أدخله مرة أخرى للتأكيد. 

في حالة تشغيل ميزة "المشاركة على جميع الأجهزة"، سيتم تحديث رمز دخول "مدة استخدام الجهاز" الجديد تلقائيًا على تلك الأجهزة بعد قيامك بإعادة تعيينها. 

إذا كانت لا تزال تواجهك مشاكل في إعادة تعيين رمز دخول "مدة استخدام الجهاز"، فاتصل بدعم Apple.

*تعرف على ما يلزمك إجراؤه في حالة نسيان Apple ID أو كلمة السر

تعرّف على المزيد

استخدم iPhone أو iPad أو iPod touch لإعداد "مدة استخدام الجهاز"، وعرض الاستخدام وتعيين القيود. 

استخدم Mac لإعداد "مدة استخدام الجهاز"، وعرض الاستخدام وتعيين القيود. 

تاريخ النشر: