إذا كان جهاز Mac لا يقوم بالإسبات أو التنبيه في الوقت المتوقع

يتأثر سلوك الإسبات والتنبيه في جهاز Mac بالإعدادات ونشاط التطبيقات والشبكة والأجهزة المتصلة.

إذا كان جهاز Mac الخاص بك ينتقل إلى وضع الإسبات على نحو غير متوقع

تأكد من إعداد "موفر الطاقة" بالطريقة التي تريدها: اختر قائمة Apple‏ ()> "تفضيلات النظام"، ثم انقر على "موفر الطاقة". اضبط واحدًا أو أكثر من عناصر التحكم التالية للتأثير عند انتقال جهاز Mac إلى وضع الإسبات. ربما لا تتوفر بعض عناصر التحكم هذه على جهاز Mac الخاص بك.

  • شريط تمرير "إسبات الشاشة العرض"
  • شريط تمرير "إسبات شاشة العرض"
  • شريط تمرير "إسبات الكمبيوتر"
    إذا تم تعيين شريط تمرير إلى "مطلقًا"، فسيتم تعطيل وضع الإسبات لهذه الميزة.
  • زر جدولة

تأكد من عدم إدخال جهاز Mac في وضع الإسبات بدون قصد:

  • يمكن أن يؤدي الضغط على زر التشغيل إلى دخول جهاز Mac في وضع الإسبات.
  • يمكن أن يؤدي تحريك مؤشر الماوس إلى زاوية فعالة إلى وضع جهاز Mac في وضع الإسبات، بناءً على إعدادات Mission Control. اختر قائمة Apple ‏> تفضيلات النظام، ثم انقر على Mission Control. انقر على زر "زوايا فعّالة"، ثم انظر ما إذا تم تعيين أي من الزوايا على "إدخال شاشة العرض في وضع الإسبات".
  • قد يؤدي استخدام وحدات مغناطيس بالقرب من كمبيوتر Mac الدفتري، إلى دخول جهاز Mac إلى وضع الإسبات.

إذا لم يدخل جهاز Mac إلى وضع الإسبات كما هو متوقع

تحقق من إعدادات "موفر الطاقة" على النحو الموضّح أعلاه، وكن على دراية بأن جهاز Mac لن ينتقل إلى وضع الإسبات إلا عندما يكون غير نشط:

  • فأنشطة الشبكة ذاتها التي يمكن أن تقوم بتنبيه جهاز Mac‏ يمكنها أيضًا أن تمنع جهازك من الدخول إلى وضع الإسبات.
  • يمكن أيضًا أن يتسبب أي تطبيق أو عملية أخرى يتمّ تشغيلها على جهاز Mac في إبقاء جهاز Mac في وضع التنبيه. تحقق من جزء "موفر الطاقة" ضمن مراقب النشاط لتحديد التطبيقات التي تحتاج إلى تنبيه جهازك. إذا ظهرت رسالة "نعم" في عمود "منع الإسبات" لأحد التطبيقات، فلن يدخل جهاز Mac إلى وضع الإسبات تلقائيًا أثناء تشغيل التطبيق. لا تمنع التطبيقات الأخرى وضع الإسبات إلا عند القيام بأشياء مهمة، مثل تشغيل الموسيقى أو الفيديو أو الطباعة أو تنزيل الملفات.

إذا بدأت من استرداد macOS‏ على كمبيوتر Mac دفتري، فسيتم تعطيل الإسبات التلقائي ما دام جهاز Mac يستخدم طاقة تيار متردد.

إذا كان يتم تنبيه جهاز Mac بشكل غير متوقع

قد ينتقل جهاز Mac إلى وضع التنبيه بسبب هذه الأنشطة:

  • نشاط الشبكة الذي يستخدم ميزة "التنبيه عند الطلب". تتضمن أمثلة نشاط الشبكة مشاركة iTunes ومشاركة الصور ومشاركة الطابعة ومشاركة الملفات واستخدام "الوصول إلى جهاز Mac".
  • الإشعارات المحسّنة من FaceTime وMessages وغيرها من التطبيقات والخدمات.
  • نشاط Bluetooth‏. لمنع أجهزة Bluetooth من تنبيه جهاز Mac، اختر قائمة Apple‏ > "تفضيلات النظام"، ثم انقر على Bluetooth. انقر على الزر "متقدم"، ثم قم بإلغاء تحديد "السماح لأجهزة Bluetooth بتنبيه هذا الكمبيوتر".

إذا كان لديك جهاز MacBook Pro (2016 أو الأحدث) أو جهاز MacBook (Retina، 12 بوصة، 2017)، فلاحظ أن هذه الطرازات مصممة لبدء التشغيل عند فتح الغطاء أو توصيلها بالطاقة.

إذا لم يتنبه جهاز Mac كما هو متوقع

قد يتوقف جهاز Mac بشكل مؤقت لثوانٍ قليلة قبل التنبيه. إذا بدا لك توقف التنبيه على الإطلاق، فتحقق من الاحتمالات التالية:

إذا لم تُجدِ الخطوات السابقة

قد تساعدك هذه الخطوات الإضافية في تحديد المشكلة أو حلها: 

  • قم بإعادة تعيين SMC‏.
  • قم بإعادة تعيين NVRAM‏.
  • افصل الأجهزة الخارجية باستثناء لوحة مفاتيح Apple والماوس والشاشة. إذا تم حل المشكلة، فقم بإعادة توصيل أجهزتك تدريجيًا والاختبار بعد توصيل كل جهاز إلى أن تصل إلى الجهاز الذي يتعارض مع الإسبات. بعد ذلك، استعرض المستندات التي تأتي مع الجهاز أو اتصل بالشركة المصنّعة للجهاز.
  • ابدأ التشغيل في الوضع الآمن لترى ما إذا كانت المشكلة مرتبطة بعناصر بدء تشغيل غير تابعة لشركة Apple أو عناصر تسجيل دخول أو ملحقات kernel. 
  • جرّب عزل المشكلة باستخدام حساب مستخدم آخر

في حالة استمرار ظهور المشكلة، يمكنك الاتصال بدعم Apple.

لا يتوفر FaceTime في جميع البلدان أو المناطق.

تاريخ النشر: