في حالة تعذر تشغيل Mac

إذا بدا أن Mac يتعذر تشغيله بعد الضغط على زر الطاقة، فاتبع الخطوات التالية.

  1. تأكد من توصيل Mac بطاقة التيار المتردد. إذا لم يكن مزودًا بشاشة مضمنة، فتأكد من توصيل شاشتك الخارجية بالطاقة، وتوصيلها بـ Mac، وأنها قيد التشغيل.
  2. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في Mac لمدة 10 ثوانٍ على الأقل، ثم حرّره.
    يوجد بكل جهاز Mac زر طاقة. على أجهزة الكمبيوتر الدفترية ذات ميزة Touch ID، اضغط مع الاستمرار على Touch ID‏.
  3. إذا لم تلاحظ أي تغيير على Mac، فاضغط على زر الطاقة وحرّره بشكل طبيعي.
  4. إذا تم تشغيل Mac حينئذٍ، ولكن توقف على شاشة أخرى أثناء بدء التشغيل، فاتبع الخطوات المتبعة في حالة عدم بدء تشغيل Mac من الأساس.

إذا استمر تعذّر تشغيل Mac، فيُرجى الاتصال على "دعم Apple"‏.

تاريخ النشر: