نبذة حول عمليات الشراء داخل التطبيق

تتيح لك العديد من تطبيقات iPhone وiPad وiPod touch وMac إمكانية إجراء عمليات شراء داخل التطبيق، مثل عمليات اشتراك متكررة واستخدام عملات داخل اللعبة والحصول على لعبة كاملة وإلغاء تأمين ميزات داخل التطبيق.

تعرّف على عمليات الشراء داخل التطبيق المتوفرة

عمليات الشراء داخل التطبيق هي المحتوى الإضافي أو الاشتراكات التي يمكنك شراؤها داخل التطبيقات على جهاز iOS أو جهاز الكمبيوتر،

إلا أن بعض التطبيقات لا توفر إمكانية الشراء داخل التطبيقات. إذا كان هناك تطبيق يوفّر عمليات شراء داخل التطبيق، فستظهر لك عبارة "عروض الشراء من داخل التطبيق" أو "الشراء من داخل التطبيق" بجوار زر "السعر" أو "شراء" أو "إحضار" في App Store.

إذا كان التطبيق متاحًا للتنزيل مجانًا، فإنه يحتوي على زر "إحضار". لن يتم فرض رسوم مقابل تنزيل هذا التطبيق. وعلى الرغم من ذلك، قد تتطلب بعض ميزات التطبيق أو جميعها منك إجراء عملية شراء داخل التطبيق (اشتراك) لمرة واحدة أو بشكل متكرر.

أنواع عمليات الشراء داخل التطبيق 

عند شراء المحتوى الإضافي أو الاشتراكات، فإنك تقوم بإحدى عمليات الشراء من داخل التطبيق هذه:

نوع الشراء داخل التطبيق

مثال المحتوى

الوصف

استهلاكي

  • عملة اللعبة
  • تلميحات عن لعبة
  • الحالة الإضافية
  • نقاط الخبرة الإضافية
  • حزمة من الصادرات إلى تنسيق ملف جديد

تحتاج إلى شراء هذه العناصر في كل مرة تريدها، ولا يمكنك تنزيلها مجددًا مجانًا. إذا قمت بإزالة تطبيق وإعادة تثبيته أو قمت بتثبيت تطبيق على جهاز جديد، فقد تفقد المشتريات الاستهلاكية. على سبيل المثال، عند تثبيت لعبة على iPod touch بدأت تشغيلها على iPhone، فستتم مزامنة مستويات اللعبة، إلا أنه لن تتم مزامنة الحالة أو نقاط الخبرة الإضافية التي تشتريها على iPhone.

غير استهلاكي 

  • الترقية إلى إصدار احترافي 
  • إزالة الإعلانات
  • فتح مستويات اللعبة بالكامل
  • تلميحات غير محدودة
  • أحرف إضافية
  • ملحقات إضافية
  • مستويات اللعبة الإضافية
  • خرائط إرشادية للمدينة

يمكنك شراء هذه العناصر مرة واحدة، ونقلها إلى أجهزة أخرى مرتبطة بـ Apple ID الخاص بك. إذا فقدت أحد عناصر المشتريات غير الاستهلاكية، فيمكنك تنزيله مجددًا مجانًا. تعرّف على كيفية استعادة عمليات الشراء داخل التطبيقات.

اشتراكات غير متجددة

  • تذكرة للاستمتاع بموسم رياضي
  • اشتراكات لمدة زمنية محدّدة (على سبيل المثال، شهر واحد أو ثلاثة أشهر أو ستة أشهر)
يمكنك استخدام هذا المحتوى لمدة زمنية محدّدة، بناءً على التطبيق، كما يمكنك شراء هذه العناصر مرة أخرى بعد انتهاء الاشتراك.

اشتراكات التجديد التلقائي 

  • اشتراكات الصحف
  • اشتراكات المجلات
  • الخدمات الدائمة (Netflix وHulu Plus وما إلى ذلك)
  • الألعاب

يمكنك شراء هذه الخدمات أو هذا المحتوى لمدة اشتراك محددة، وسيتم تجديد الاشتراك تلقائيًا نهاية هذه المدة. قد تعرض التطبيقات فترات اشتراك مختلفة، مثل الاشتراك الأسبوعي أو الشهري أو الربع سنوي أو السنوي. قد تعرض بعض التطبيقات فترة تجريبية مجانية أو بسعر مخفّض.

تعرّف على كيفية إلغاء التجديد التلقائي لاشتراكاتك.

 

لا تتم مشاركة المشتريات داخل التطبيق مع أفراد العائلة في المشاركة العائلية. تعرّف على المحتوى الذي يتم شراؤه ويمكنك مشاركته باستخدام "مشاركة العائلة".

القيام بعملية شراء داخل التطبيق

يلزمك إجراء مصادقة لـ Apple ID حتى تتمكن من إجراء عمليات شراء داخل التطبيق. تعرّف على كيفية إدارة تفضيلات كلمة سر Apple ID لعمليات الشراء.

إذا واجهتك مشكلة أثناء القيام بعملية شراء داخل التطبيق، فتأكد من أن معلومات الدفع الخاصة بك محدّثة. بالنسبة للمشاكل الأخرى المتعلقة بعمليات الشراء داخل التطبيق، يمكنك الإبلاغ عن مشكلة. ويمكنك أيضًا تغيير التجديد التلقائي للاشتراكات داخل التطبيق أو إلغاؤه.

عرض وإدارة عمليات الشراء داخل التطبيق السابقة

تعرّف على ما يلزمك إجراؤه إذا لم تظهر لك عملية الشراء.

إذا لم تستطع العثور على عملية شراء داخل التطبيق أو لم تكن متأكدًا من نجاحها، فيمكنك الاطلاع على سجل الشراء. ويتضمن سجل الشراء أيضًا عمليات الشراء المفصلة لكل طلب.

إذا لم تظهر لك بعد ذلك عملية الشراء داخل التطبيق التي تعرف أنها نجحت، فيمكنك الاتصال بمطوِّر التطبيق.

بالنسبة للمشاكل الأخرى المتعلقة بعمليات الشراء داخل التطبيق، يمكنك الإبلاغ عن مشكلة. ويمكنك أيضًا تغيير التجديد التلقائي للاشتراكات داخل التطبيق أو إلغاؤه.

تعرّف على المزيد

قد تختلف إمكانية التوفر في المتجر والميزات حسب البلد أو المنطقة. تعرّف على مزيد من المعلومات حول العناصر المتوفرة في بلدك أو منطقتك.

تاريخ النشر: