نبذة عن استرداد macOS

يمكنك استخدام الأدوات المساعدة ضمن "استرداد macOS" للاستعادة من Time Machine، وإعادة تثبيت macOS، والحصول على مساعدة عبر الإنترنت، ومحو بيانات قرص صلب، وغير ذلك الكثير.

ويعد استرداد macOS جزءًا من نظام الاسترداد المضمَّن في Mac الخاص بك. ويمكنك بدء التشغيل من استرداد macOS واستخدام أدواته المساعدة في استرداد البيانات بسبب مشاكل برمجية معينة، أو اتخاذ إجراءات أخرى على Mac الخاص بك.

كيفية بدء التشغيل من "استرداد macOS"

  1. يمكنك تشغيل Mac والضغط في الحال مع الاستمرار على مفتاحي الأوامر (⌘) وR. هل تحتاج إلى مساعدة؟
  2. قم بتحرير المفاتيح عند رؤية شعار Apple أو نموذج كرة أرضية دوّار أو شاشة بدء تشغيل أخرى.
  3. قد يُطلب منك إدخال كلمة سر مثل كلمة سر البرنامج الثابت أو كلمة سر مسؤول جهاز Mac هذا. أدخل كلمة السر المطلوبة للمتابعة.نافذة طلب كلمة السر
  4. يكتمل بدء التشغيل عند ظهور نافذة الأدوات المساعدة:
    نافذة أدوات macOS المساعدة‏
  5. بعد بدء التشغيل من ميزة "استرداد macOS"، اختر أداة مساعدة، ثم انقر على "متابعة":
  6. للخروج من "استرداد macOS"، اختر "إعادة التشغيل" أو "إيقاف التشغيل" من قائمة ‎Apple ‎. إذا كنت تريد اختيار قرص بدء تشغيل آخر قبل الخروج، فاختر قرص بدء التشغيل من قائمة Apple.

 


إذا لم تتمكن من بدء التشغيل من استرداد macOS

إذا لم يستطع Mac بدء التشغيل من نظام "استرداد macOS" المدمج، فربما يحاول بدء التشغيل من "استرداد macOS" عبر الإنترنت. وعند حدوث ذلك، سيظهر نموذج كرة أرضية دوّار بدلاً من شعار Apple أثناء بدء التشغيل: 

شاشة نموذج كرة أرضية دوّار

لبدء التشغيل يدويًا من الاسترداد عبر الإنترنت، اضغط مع الاستمرار على أي من مجموعات المفاتيح هذه عند بدء التشغيل:

إذا لم ينجح بدء التشغيل من الاسترداد عبر الإنترنت، فسترى رمز الكرة الأرضية مع علامة تحذير (علامة تعجب):

نموذج كرة أرضية دوّار مع علامة تعجب

في هذه الحالة، جرّب هذه الحلول:

  • تأكّد من إمكانية اتصال جهاز Mac بالإنترنت. إذا لم تتم مطالبتك باختيار شبكة Wi-Fi أثناء بدء التشغيل، يمكنك تحريك مؤشر الماوس إلى أعلى الشاشة، واختيار إحدى الشبكات من قائمة Wi-Fi ، في حالة توفرها.
  • اضغط على الأوامر-R أثناء بدء التشغيل لمحاولة استخدام نظام الاسترداد المدمج بدلاً من الاسترداد عبر الإنترنت.
  • اتصل بالإنترنت باستخدام الإيثرنت بدلاً من Wi-Fi أو العكس.
  • اتصل بالإنترنت من شبكة Wi-Fi أو Ethernet مختلفة. قد لا يسمح تكوين الشبكة بالوصول إلى الإنترنت الذي يحتاجه "استرداد macOS".
  • أعد المحاولة لاحقًا، فقد تكون المشكلة مؤقتة.
  • قم ببدء التشغيل من قرص آخر أو وحدة تخزين أخرى،، في حالة التوفر، أو استخدم المثبّت القابل للإقلاع لإعادة تثبيت macOS.

إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة، يرجى الاتصال بدعم Apple.

تاريخ النشر: