إذا كنت بحاجة أيضًا إلى مسح بيانات Apple Watch، فيمكنك الاستعانة بهذه الخطوات لإلغاء اقتران أجهزتك.
انقر على "الإعدادات" > "عام" > "إعادة تعيين"
وبعد ذلك، انقر على "مسح جميع المحتويات والإعدادات".
أدخل رمز المرور وكلمة سر Apple ID، إذا طُلب منك ذلك
وبعد ذلك، قم بتأكيد رغبتك في مسح بيانات جهازك. هل نسيت رمز المرور أو Apple ID؟
انتظر حتى يتم مسح بيانات جهازك
وفقًا لجهازك، قد يستغرق مسح بياناتك تمامًا عدة دقائق.
إذا تعذر مسح بيانات جهازك
- في حالة عدم تذكر رمز المرور الخاص بـ iPhone أو iPad أو iPod touch أو تعطيل جهازك، تعرّف على ما يلزمك إجراؤه.
- إذا نسيت رمز مرور "وقت الشاشة"، فيلزم مسح بيانات جهازك، ثم إعداده كجهاز جديد لإزالة رمز مرور "وقت الشاشة". ولن تؤدي استعادة الجهاز باستخدام نسخة احتياطية إلى إزالة رمز المرور الخاص بـ "وقت الشاشة".
إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة، فاتصل بدعم Apple.