كيفية مسح بيانات iPhone أو iPad أو iPod touch

تعرّف على كيفية مسح المعلومات من iPhone أو iPad أو iPod touch وإعادة جهازك إلى إعدادات المصنع.

إذا كنت بحاجة أيضًا إلى مسح بيانات Apple Watch، فيمكنك الاستعانة بهذه الخطوات لإلغاء اقتران أجهزتك.

انقر على "الإعدادات" > "عام" > "إعادة تعيين"

وبعد ذلك، انقر على "مسح جميع المحتويات والإعدادات". 

مسح جميع المحتويات والإعدادات من iPhone    

أدخل رمز المرور وكلمة سر Apple ID، إذا طُلب منك ذلك

وبعد ذلك، قم بتأكيد رغبتك في مسح بيانات جهازك. هل نسيت رمز المرور أو Apple ID؟

 

انتظر حتى يتم مسح بيانات جهازك

وفقًا لجهازك، قد يستغرق مسح بياناتك تمامًا عدة دقائق. 

 

إذا تعذر مسح بيانات جهازك

إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة، فاتصل بدعم Apple.

تاريخ النشر: