كيفية حذف الشريحة الإلكترونية على iPhone أو iPad

قد تحتاج إلى حذف الشريحة الإلكترونية إذا نقلت خطة بيانات الشريحة الإلكترونية أو رقم الهاتف إلى جهاز آخر، أو كنت ستبيع جهازك أو تبادله أو تتخلى عنه.

لا تحذف الشريحة الإلكترونية كخطوة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، إذا لم تطلب منك شركة الاتصالات مسحها.

إذا حذفت الشريحة الإلكترونية، فسيلزم الاتصال بشركة الاتصالات لطلب شريحة جديدة. وبعد ذلك، ينبغي إعداد الشريحة الإلكترونية الجديدة.

حذف الشريحة الإلكترونية على iPhone

1. انتقل إلى "الإعدادات".

2. اضغط على "خلوي". بعد ذلك:

   • إذا كان لديك خطة واحدة، فاضغط على "حذف الشريحة الإلكترونية".

   • إذا كان لديك خطط متعددة، فاضغط على الخطة التي تريد مسحها. ثم اضغط على "حذف الخطة".

حذف الشريحة الإلكترونية على iPad

1. انتقل إلى "الإعدادات".

2. اضغط على "البيانات الخلوية". بعد ذلك:

   • إذا كان لديك خطة واحدة، فاضغط على "حذف الشريحة الإلكترونية".

   • إذا كان لديك خطط متعددة، فاضغط على الخطة التي تريد مسحها. ثم اضغط على "حذف الخطة".

إذا قمت بمسح جميع المحتويات والإعدادات من iPhone أو iPad، فيمكنك اختيار مسح بيانات الشريحة الإلكترونية أيضًا أو الاحتفاظ بها.

إذا كنت تريد إلغاء باقة البيانات الخلوية، فيتعيّن عليك التواصل مع شركة الاتصالات لإلغاء باقة البيانات.