الفحوصات السريعة لاستكشاف أخطاء أجهزة لابتوب Mac وإصلاحها

الفحوصات السريعة لاستكشاف الأخطاء المُحدثة لجميع المشكلات وإصلاحها

جرِّب هذه الخطوات قبل متابعة عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها المرتبطة بمشكلة محددة.

  1. قم بتوصيل الكمبيوتر بمأخذ طاقة سليم باستخدام محول طاقة سليم من Apple وكابل شحن لشحن البطارية لمدة 15 دقيقة على الأقل.

  2. إيقاف تشغيل جهاز Mac أو إعادة تشغيله.

  3. ابدأ تشغيل Mac في الوضع الآمن.

  4. تحقق من وجود وتحديثات البرنامج الثابت وبرامج macOS وثبتها. تأكد من تحديث برامج الكمبيوتر قبل إجراء مزيد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

    • ملاحظة: يجب أن يكون محول الطاقة متصلاً بـ MacBook وMacBook Pro وMacBook Air لتنزيل التحديثات تلقائيًا.

  5. حدد ما إذا كان الكمبيوتر على وضع تحديث البرنامج الثابت للجهاز (DFU). في هذا الوضع، قد لا يستجيب الكمبيوتر وقد يبدو أنه به مشكلة. بالنسبة لأجهزة اللابتوب المزودة بـ MagSafe، سيتم إيقاف تشغيل مصباح محول طاقة MagSafe المتصل للإشارة إلى أن الكمبيوتر في وضع تحديث البرنامج الثابت للجهاز (DFU). للخروج من وضع تحديث البرنامج الثابت للجهاز (DFU)، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ لمحاولة إيقاف تشغيل الكمبيوتر. وبعد ذلك، اضغط على زر الطاقة مرةً أخرى لمحاولة تشغيل جهاز الكمبيوتر. في حال تم تشغيل جهاز الكمبيوتر، فهذا يعني أنه كان في وضع تحديث البرنامج الثابت للجهاز (DFU) ومزودًا بالطاقة.

  6. ابحث عن القسم المناسب أدناه واقرأ المقالات المرتبطة للمساعدة على حل مشكلتك.

مزيد من الموارد

اقرأ مقالات الدعم هذه قبل متابعة عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها المرتبطة بمشكلة محددة.

عام

الإدخال-الإخراج

الطاقة وبدء التشغيل

الصوت

Wi-Fi وBluetooth

انتقل إلى الأعلى

تاريخ النشر: