إذا كانت مكبرات الصوت الداخلية على جهاز Mac لا تعمل

جرِّب الخطوات التالية إذا لم تتمكن من سماع الصوت من مكبرات الصوت المدمجة على جهاز Mac الخاص بك.

التحقق من مستوى صوت التطبيق

تحتوي معظم التطبيقات التي يمكنها تشغيل الصوت على عناصر تحكم في مستوى الصوت خاصة بها. وفيما يلي بعض الأمثلة:

• في تطبيق "الموسيقى"، يمكنك ضبط مستوى الصوت باستخدام شريط التمرير أعلى النافذة.

• في تطبيق Apple TV، يظهر شريط تمرير مستوى الصوت للبرنامج أو الفيلم الذي تشاهده حاليًا أعلى النافذة.

• في سفاري، قد يتم كتم صوت صفحة الويب التي تشتمل على محتوى صوتي. لإلغاء كتم الصوت، انقر على زر "الصوت" في حقل البحث أعلى نافذة سفاري.

• في أي متصفح ويب، تحتوي مواقع الويب التي تشتمل على مشغلات وسائط خاصة بها مثل YouTube على عناصر تحكم في مستوى الصوت خاصة بها.

إذا كان بإمكانك سماع أي صوت من أي تطبيقات أو مواقع ويب من مكبرات الصوت المدمجة على جهاز Mac الخاص بك، فهذا يعني أن مكبرات الصوت تعمل.

فصل أجهزة الصوت الخارجية عن جهاز Mac

للتأكد من أنه لا يتم إرسال الصوت إلى جهاز خارجي يدعم الصوت، افصل أي من الأجهزة التالية:

• سماعات الرأس أو مكبرات الصوت الخارجية المتصلة بمقبس سماعات الرأس مقاس 3.5 مم

• واجهات الصوت الخارجية أو سماعات الرأس USB أو مكبرات الصوت USB المتصلة بمنافذ USB أو ثندربولت

• شاشات العرض الخارجية المتصلة بمنافذ USB أو HDMI

التحقق من إعدادات الصوت على جهاز Mac

1. على جهاز Mac، اختر قائمة Apple ‏ > "إعدادات النظام" (أو "تفضيلات النظام").

2. انقر على "الصوت".

3. انقر على علامة التبويب "الإخراج"، ثم حدد مكبرات الصوت المدمجة، كما هو موضح في عمود "النوع".

4. في أسفل النافذة، تحقق من إعدادات الصوت هذه:

   • اسحب شريط تمرير "مستوى صوت الإخراج" لضبط مستوى الصوت.

   • تأكد من عدم تحديد خانة الاختيار "كتم الصوت".

5. اختبر الصوت مرة أخرى.

لا تزال هناك مشكلة؟

إذا كانت مكبرات الصوت الداخلية على جهاز Mac لا تزال لا تعمل، فقد تحتاج إلى الصيانة. قم بإعداد الصيانة.