إعداد RTT و TTY واستخدامهما على iPhone
إذا كنت تعاني من صعوبات في السمع أو التكلم، يمكنك التواصل بالهاتف باستخدام المبرقة الكاتبة (TTY) أو الرسائل في الوقت الفعلي (RTT)، وهما بروتوكولان يرسلان الرسالة النصية أثناء الكتابة ويسمحان للمستلم بقراءة الرسالة فورًا. ويُعد بروتوكول RTT أكثر تقدمًا، فهو يرسل الصوت أثناء كتابة الرسالة النصية.
يوفر iPhone برنامج RTT وبرنامج TTY من تطبيق الهاتف، ولا يتطلب أي أجهزة إضافية. وعند تشغيل برنامج RTT/TTY، يستخدم iPhone بروتوكول RTT بشكل افتراضي إذا كانت شركة الاتصالات تدعمه.
يدعم iPhone أيضًا أجهزة TTY، وبذلك يمكنك توصيل iPhone بجهاز TTY خارجي باستخدام محول TTY لـ iPhone (يباع بشكل منفصل في عدة مناطق).
هام: لا يتم دعم RTT وTTY من قِبل بعض شركات الاتصالات أو في بعض البلدان أو المناطق. تعتمد وظائف RTT وTTY على شركة الاتصالات وبيئة الشبكة لديك. عند إجراء مكالمة طوارئ في الولايات المتحدة، يُرسل iPhone أحرفًا خاصة أو نغمات لتنبيه المُشغِّل. قد تختلف قدرة المُشغِّل على استقبال تلك النغمات أو الرد عليها حسب موقعك. لا تضمن شركة Apple أن يكون المُشغِّل قادرًا على استقبال مكالمة RTT أو TTY أو الرد عليها.
إعداد RTT و TTY
انتقل إلى الإعدادات > تسهيلات الاستخدام > RTT/RTT.
ملاحظة: حسب شركة الاتصالات، ربما سيظهر لك RTT أو TTY أو RTT/TTY.
شغِّل برنامج RTT، ثم قم بأي مما يلي:
إذا كان iPhone به بطاقتي SIM، فاختر خطًا.
اضغط على رقم الترحيل، ثم أدخل رقم الهاتف المراد استخدامه لترحيل المكالمات باستخدام برنامج RTT.
قم بتشغيل الإرسال فورًا لإرسال كل حرف أثناء الكتابة. أوقفه لإكمال الرسائل قبل إرسالها.
شغّل الرد على جميع المكالمات على أنها RTT/TTY.
إذا كنت تريد إجراء مكالمات TTY والرد عليها من جهاز TTY خارجي بدلًا من iPhone، فشغِّل أجهزة TTY.
عند تشغيل RTT أو TTY، تظهر في شريط الحالة في أعلى الشاشة.
توصيل iPhone بجهاز TTY خارجي
إذا قمت بتشغيل أجهزة TTY في الإعدادات > الخصوصية > RTT/TTY، فقم بتوصيل iPhone بجهاز TTY باستخدام محول TTY إلى iPhone. وفي حالة تشغيل برنامج TTY أيضًا، تتجه المكالمات الواردة إلى جهاز TTY بشكل افتراضي. للحصول على معلومات حول استخدام جهاز TTY معين، راجع الوثائق المرفقة مع الجهاز.
بدء مكالمة RTT أو TTY
انتقل إلى تطبيق الهاتف على iPhone.
اضغط على جهات اتصال، ثم اختر جهة اتصال.
اضغط على مكالمة، ثم اختر مكالمة RTT/TTY أو مكالمة ترحيل RTT/TTY.
انتظر حتى يتم توصيل المكالمة، ثم اضغط على .
يستخدم iPhone بروتوكول RTT بشكل افتراضي إذا كانت شركة الاتصالات تدعمه.
إذا لم تكن قد قمت بتشغيل RTT واستلمتَ مكالمة RTT واردة، فاضغط على زر RTT للرد على المكالمة باستخدام RTT.
كتابة نص أثناء مكالمة RTT أو TTY
عند استقبال أو بدء مكالمة RTT أو TTY، اضغط على استخدام RTT، ثم اضغط على .
أدخل رسالتك في حقل النص.
إذا كنت قد قمت بتشغيل "الإرسال فورًا" في الإعدادات، فسيرى المستلم كل حرف تقوم بكتابته. وإلا، فاضغط على لإرسال الرسالة.
لنقل الصوت أيضًا، اضغط على في الزاوية العلوية اليسرى.
مراجعة نص المحادثة لمكالمة من خلال برنامج RTT أو TTY
يمكن لـ iPhone التقاط الرسائل الصوتية وتوفير نصوص للرد التلقائي للمكالمات الواردة.
انتقل إلى تطبيق الهاتف على iPhone.
اضغط على الحديثة، ثم اضغط على الموجود بجوار أي متصل.
تكون مكالمات RTT و TTY التي تحتوي على نص عليها في سجل تاريخ المكالمات. اضغط على المكالمة لرؤية نصها.
ملاحظة: لا تتوفر ميزات الاستمرار لدعم RTT وTTY. تُطبق الأسعار القياسية للمكالمات الصوتية على مكالمات كل من برنامج RTT/TTY وأجهزة TTY.