دليل ضمان الأمان
إذا كنت أنت أو أحد معارفك يشعر بالقلق من تعرضه لملاحقة أو مضايقة متعلقة بالتكنولوجيا على منتج مرتبط بشركة Apple، أو يريد قطع العلاقات الرقمية مع شخص ما، فإن الإستراتيجيات أدناه يمكن أن تساعدك. للتواصل مع منظمة مدافعة عن حقوق الإنسان تقدم الدعم فيما يتعلق بالتحرش، أو العنف المنزلي، أو المطاردة، أو غيرها من المخاوف، راجع صفحة ويب هنا للمساعدة.
إذا كنت تبحث عن طرق استباقية للحماية من المشكلات المستقبلية المتعلقة بالتكنولوجيا، فراجع دليل البقاء آمنًا.
إستراتيجيات للحصول على الأمان
استخدم الخطوات أدناه للمساعدة في إدارة ما تشاركه وتأمين أجهزتك وحساباتك.
الخطوة 1. السلامة أولًا
مهم: قبل إجراء أي تغييرات أو حذف أي معلومات، ضع في اعتبارك التأثيرات المحتملة على سلامتك.
بإمكانك تنزيل أو طباعة نسخة من دليل ضمان الأمان للرجوع إليه في المستقبل من خلال الضغط على مفتاح ⌃ واختيار حفظ الصفحة باسم أو طباعة الصفحة.
الخطوة 2. تحديث برامج Apple
للمساعدة في تأمين جهازك، تأكد من أن جميع أجهزة Apple لديك تحتوي على أحدث نظام تشغيل مثبتًا عليه أحدث تحديثات الأمان والخصوصية. لمعرفة كيفية القيام بذلك، انظر تحديث برامج Apple.
ملاحظة: قد تستغرق تحديثات الجهاز بعض الوقت وتستنزف طاقة الجهاز حتى تكتمل. إذا كنت في حالة عاجلة أو طارئة، فقد ترغب في الانتقال إلى الخطوة التالية.
الخطوة 3. استخدام الحلول الموجهة
ترتبط معظم مشكلات السلامة الشخصية المرتبطة بالتكنولوجيا بالمشاركة والوصول. للحصول على مساعدة إرشادية بشأن هذه الأمور، استخدم أحد الأمرين:
التحقق من الأمان: الطريقة الأسرع والأسهل لعرض وإدارة المشاركة مباشرة على iPhone. لمعرفة كيفية القيام بذلك، راجع التحقق من الأمان.
للوصول، استخدم iPhone مثبت عليه iOS 16 أو أحدث: انتقل إلى الإعدادات
> الخصوصية والأمن > التحقق من الأمان. (قد تحتاج إلى التمرير لأسفل).قوائم التحقق: بالنسبة لنظام iOS 15 أو الأقدم، أو لأجهزة Apple الأخرى، انظر:
الخطوة 4. تحقيق المزيد
بعض الأشياء لا يمكن مراجعتها أو تغييرها باستخدام الحلول الموجهة. قم بمراجعة هذه الخطوات الإضافية المهمة.
يحتوي هذا الدليل على العشرات من مقالات السلامة الشخصية المتعلقة بالأجهزة والميزات والإعدادات. إذا كنت تفضل الحصول على مساعدة بشأن ميزة أو مشكلة معينة، فاستخدم:
حقل البحث (أعلى اليمين)
جدول محتويات هذا الدليل (أعلى اليمين)
الفهارس الموضوعية (أدناه)
الإجراءات العاجلة
مهم: قبل إجراء أي تغييرات أو حذف أي معلومات، ضع في اعتبارك التأثيرات المحتملة على سلامتك وخصوصيتك.
المساعدة السريعة
قم بإيقاف جميع المشاركات بسرعة باستخدام إعادة التعيين الطارئة
إجراء مكالمة طوارئ أو إرسال رسالة نصية طارئة على iPhone أو Apple Watch
جمع الأدلة
استعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع
إذا كنت تريد مسح جميع المعلومات والإعدادات، بما في ذلك أي تطبيقات تم تثبيتها دون علمك، وإعادة تعيين إعدادات الخصوصية الخاصة بك حتى لا تشارك موقعك مع أي أشخاص أو تطبيقات، فراجع استعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع.
نمط المنع
إذا كنت تعتقد أنك ربما تعرضت لهجوم إلكتروني متطور للغاية، مثل هجوم من قِبل شركة خاصة تعمل على تطوير برامج التجسس المرتزقة التي ترعاها الدولة، فراجع حماية أجهزتك باستخدام نمط المنع.
المساعدة في المواقف المحددة
من المستحسن أن تبدأ بالخطوات من 1 إلى 4 أعلاه، ولكن يمكنك أيضًا استخدام الأقسام أدناه للعثور بسرعة على المقالات التي قد تكون مفيدة لحالتك.
ما هو وضعك؟ حدد زر علامة زائد 
بجوار عنوانها.
هناك شخص يعرف دائمًا مكاني
قد يتعلق هذا بشخص يشارك حساب Apple الخاص بك، أو مجموعة مشاركة عائلية، أو مشاركة الموقع أو المحتوى (مثل التقويمات المشتركة أو الصور المنشورة على وسائل التواصل الاجتماعي أو التقويمات المشتركة).
ابدأ بالخطوات من 1 إلى 4 أعلاه. إذا كنت تستخدم قوائم التحقق في الخطوة 3، فابدأ بالحد من الوصول وإدارة الموقع.
لا أستطيع الدخول إلى حسابي على Apple
لاستعادة الوصول إلى حساب Apple، ضع في اعتبارك مقالات دعم Apple التالية:
بعد استعادة وصولك، ضع ما يلي في الاعتبار:
قام شخص ما بحظر دخولي إلى جهازي، أو لا يمكنني فتح قفل جهازي
لاستعادة الوصول، راجع مقال دعم Apple إذا نسيت رمز دخول iPhone، فاستخدم Mac أو Windows لإعادة تعيينه.
بعد استعادة وصولك، فكر في الموارد التالية للمساعدة في حماية جهازك في المستقبل:
استخدم بصمة الإصبع لتأمين أجهزتك أو حذف بصمات الأصابع غير المعروفة
تأمين أجهزتك باستخدام بصمة الوجه (iPhone أو iPad)
فكر في إضافة جهة اتصال لاسترداد الحساب
خذ بعين الاعتبار اتخاذ التدابير الاحترازية باستخدام دليل البقاء آمنًا.
أريد الهروب أو أفكر في ترك علاقة لا أشعر فيها بالأمان
للتواصل مع منظمة الدفاع عن الضحايا التي تقدم الدعم المتعلق بالتحرش، أو العنف المنزلي، أو المطاردة، أو غيرها من المخاوف، راجع صفحة الويب هنا للمساعدة.
استخدم الحلول الموجهة (أعلاه) لمراجعة تفضيلات الوصول والمشاركة الخاصة بك وإجراء التغييرات إذا كان من الآمن بالنسبة لك القيام بذلك.
قم بمراجعة هذه التدابير العاجلة لمعرفة المزيد حول الحظر وجمع الأدلة والمزيد.
قم بمراجعة خطوات الأمان الإضافية هذه التي تتضمن تنبيهات التتبع غير المرغوب فيها، والحسابات غير التابعة لشركة Apple، وخطط الهاتف الخلوي، والمزيد.
أحتاج لحماية شيء آخر
الوصول إلى أجهزتك
مراجعة قائمة التحقق 1: تقييد الوصول إلى الجهاز والحساب.
ضع في اعتبارك أيضًا:
للاطلاع على المزيد من المقالات حول حماية أجهزتك وحساباتك، راجع جدول المحتويات (الزاوية اليمنى العلوية) ضمن "تقييد الوصول إلى الحساب أو الجهاز—المقالات".
تطبيقاتك ومتصفحك
عائلتك ومنزلك
ما الأجهزة التي لديك؟
iPhone و iPad و Mac
ينطبق محتوى دليل مستخدم الأمان الشخصي بالكامل تقريبًا على أجهزة iPhone و iPad و Mac.
لمراجعة أو تقييد أو منع الآخرين من الوصول إلى أجهزتك أو حسابك أو معلوماتك الشخصية، راجع إستراتيجيات للحصول على الأمان.
إذا كنت تخطط مسبقًا لمنع الآخرين من الوصول إلى بياناتك، راجع دليل البقاء آمنًا.
لمعرفة المزيد من الطرق للتفاعل مع مجموعة واسعة من المحتوى في دليل المستخدم هذا، راجع النظرة العامة.
لمعرفة المزيد من المواضيع المتعلقة بهذه الأجهزة، راجع دليل مستخدم iPhone، أو دليل مستخدم iPad، أو دليل مستخدم Mac.
Apple Watch
للحصول على معلومات حول الأمان الشخصي المتعلقة بـ Apple Watch، راجع:
للحصول على الموضوعات، انظر دليل مستخدم Apple Watch.
ملحقات المنزل
للحصول على معلومات حول الأمان الشخصي الخاصة بالمنزل، راجع التحكم في ملحقات المنزل بأمان.
لمعرفة المزيد عن الموضوعات الأخرى، انظر دليل مستخدم المنزل.
AirTag
للحصول على معلومات حول الأمان الشخصي الخاص بـ AirTag، راجع اكتشاف أدوات التتبع غير المرغوب فيها.
لمعرفة المزيد عن الموضوعات الأخرى، ابحث في دعم Apple عن "AirTag".