مسح جهاز Mac الخاص بك وإعادة تعيينه في إعدادات المصنع

استخدم "مسح جميع المحتويات والإعدادات" لمسح جميع الإعدادات والبيانات والتطبيقات بسرعة وأمان، مع الحفاظ على نظام التشغيل المثبت حاليًا.

استخدام مسح جميع المحتويات والإعدادات

تتطلب هذه الميزة macOS Monterey أو أحدث على Mac المزود بشريحة المعالجة Apple silicon أو Mac المزود بشريحة المعالجة Apple T2 Security الأمنية. تعرّف على كيفية التصرف إذا لم تتمكن من استخدام مسح جميع المحتويات والإعدادات.

بعد ذلك، يفتح مساعد محو. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لمسح Mac واستعادته إلى إعدادات المصنع. قبل أن تبدأ عملية المسح، سترى ملخصًا لجميع الإعدادات والوسائط والبيانات والعناصر الأخرى التي سيتم مسحها أو إيقاف تشغيلها.

• عندما يُطلب منك تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد المسؤول، أدخل كلمة السر التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى Mac. هل نسيت كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بك؟

• قد يُطلب منك إدخال كلمة سر Apple ID حتى يتمكن Mac من تسجيل الخروج من "تحديد الموقع". هل نسيت كلمة مرور Apple ID الخاصة بك؟

• قد يُطلب منك تحديد ما إذا كنت تريد إنشاء نسخة احتياطية من Mac قبل إعادة تعيينه. إذا كنت ترغب في القيام بذلك، يمكنك فتح "آلة الزمن" وإنشاء نسخة احتياطية إلى جهاز تخزين خارجي.

• وأخيرًا، سيُطلب منك النقر على "مسح جميع المحتويات والإعدادات" لتأكيد رغبتك في المتابعة.

  

بعد ذلك، تتم إعادة تشغيل Mac ويعرض شاشة سوداء أو شريط تقدم لفترة وجيزة.

• إذا احتاج Mac إلى إعادة الاتصال بملحق Bluetooth، مثل لوحة المفاتيح أو الماوس، فقد يُطلب منك تشغيل الملحق. إذا لم يتم توصيل الملحق في غضون 30 ثانية، فأوقف تشغيل الملحق ثم أعد تشغيله. عند إعادة الاتصال بلوحة مفاتيح Bluetooth، يُطلب منك اختيار لغة.

• قد يُطلب منك تحديد شبكة Wi-Fi أو توصيل كبل شبكة. لاختيار شبكة Wi-Fi، استخدم قائمة Wi-Fi في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.

ثم يتم تنشيط Mac. انقر على "إعادة التشغيل".

بعد إعادة تشغيل Mac، يرشدك مساعد الإعداد خلال عملية الإعداد، كما لو كنت تقوم بإعداد Mac لأول مرة.

إذا كنت تبيع Mac أو تهديه أو تستبدله وترغب في تركه في حالة Out-of-Box، فلا تستخدم مساعد الإعداد أو أجهزة Bluetooth المتصلة سابقًا، إن وجدت. ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في Mac حتى يتم إيقاف تشغيله.

إذا لم تتمكن من استخدام ميزة "مسح جميع المحتويات والإعدادات"

لا يتوفر "مسح جميع المحتويات والإعدادات" إلا في macOS Monterey أو الإصدارات الأحدث، وفقط على جهاز كمبيوتر Mac مزوّد بشريحة المعالجة Apple Silicon أو جهاز كمبيوتر Mac مزوّد بشريحة المعالجة Apple T2 Security الأمنية. إذا لم تكن هذه الميزة متوفرة أو لا تعمل على جهاز Mac الخاص بك:

• لمسح Mac وإعادة تعيينه إلى إعدادات المصنع، اتبع الخطوات الواردة في ما يلزم إجراؤه قبل بيع Mac أو إهداؤه أو استبداله، ولكن تجاهل تعليمات استخدام "مسح جميع المحتويات والإعدادات".

• لمسح Mac فقط دون إعادة تعيينه إلى إعدادات المصنع، تعرّف على كيفية مسح جهاز Mac المزوّد بشريحة المعالجة Apple Silicon أو مسح جهاز Mac المزوّد بمعالج Intel.

• إذا ظهرت لك رسالة توضح ضرورة مسح وحدات التخزين الأخرى عند استخدام محو جميع المحتويات والإعدادات قبل أن تتمكن من مسح جميع المحتويات والإعدادات، فربما تكون قد استخدمت منظم الإقلاع لتثبيت Microsoft Windows. في هذه الحالة، استخدم منظم الإقلاع من أجل إزالة Windows وتقسيمه.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بدعم Apple.

مهما كان طراز جهازك أو حالته، يمكننا تحويله إلى شيء جيد لك ولكوكب الأرض: تعرّف على كيفية استبدال Mac أو إعادة تدويره من خلال برنامج Apple Trade In.