![](https://help.apple.com/assets/6537FB06A074DBB5E802EA07/6537FB31280588A5490B6E1D/ar_EG/52d714626638d3391623c853be0c593b.png)
أمن مراسلة الشركات من Apple
مراسلة الشركات من Apple هي خدمة مراسلة تتيح للمستخدمين التواصل مع الشركات باستخدام تطبيق الرسائل. باستخدام مراسلة الشركات من Apple، يكون المستخدم دائمًا في وضع التحكم في المحادثة. يمكنه أيضًا حذف المحادثة ومنع الشركة من مراسلته في المستقبل. بالنسبة للخصوصية، لا تتلقى الشركة رقم هاتف المستخدم أو عنوان بريده الإلكتروني أو معلومات حساب iCloud الخاص به. بدلاً من ذلك ، يتم إنشاء معرِّف فريد مخصص يسمى المعرِّف غير الشفاف بواسطة خدمة الهوية من Apple (IDS) ومشاركته مع الشركة. يعد المعرِّف غير الشفاف معرفًا مميزًا للعلاقة بين Apple ID الخاص بالمستخدم ومعرِّف النشاط التجاري. ويكون للمستخدم معرِّف غير شفاف مختلف لكل شركة يتواصل معها باستخدام مراسلة الشركات من Apple. يقرر المستخدم ما إذا كان سيشارك معلومات التعريف الشخصية مع الشركة ومتى يتم ذلك، ولا تخزن خدمة مراسلة الشركات من Apple سجل المحادثة إطلاقًا.
تدعم مراسلة الشركات من Apple حسابات Apple ID المُدارة من Apple Business Manager وتحدد ما إذا كانت ممكّنة لـ iMessage وفيس تايم في Apple School Manager.
يتم تشفير الرسائل المرسلة إلى الشركة بين جهاز المستخدم وخوادم المراسلة لدى Apple باستخدام نفس وسائل الأمن المستخدمة على خوادم المراسلة لدى Apple في iMessages. تقوم خوادم المراسلة لدى Apple بفك تشفير هذه الرسائل في ذاكرة RAM، ونقلها إلى الشركة عبر رابط مشفر باستخدام TLS 1.2. لا يتم تخزين الرسائل في شكل غير مشفر أثناء النقل عبر خدمة مراسلة الشركات من Apple. يتم أيضًا إرسال ردود الشركات باستخدام TLS 1.2 إلى خوادم المراسلة لدى Apple، حيث يتم تشفيرها باستخدام المفاتيح العامة الفريدة لكل جهاز مستلم.
إذا كانت أجهزة المستخدم متصلة بالإنترنت، يتم تسليم الرسالة على الفور ولا يتم تخزينها مؤقتًا على خوادم المراسلة لدى Apple. وإذا لم يكن جهاز المستخدم متصلاً بالإنترنت، فسيتم تخزين الرسالة المشفرة مؤقتًا لمدة تصل إلى 30 يومًا لتمكين المستخدم من استلامها عند إعادة اتصال الجهاز بالإنترنت. بمجرد أن يعود الجهاز إلى وضع الاتصال بالإنترنت، يتم تسليم الرسالة وحذفها من ذاكرة التخزين المؤقت. بعد 30 يومًا، تنتهي صلاحية الرسالة المخزنة مؤقتًا التي لم يتم تسليمها ويتم حذفها نهائيًا.