مسح جهاز في تطبيق تحديد الموقع على الـ Mac
إذا فقدت الـ Mac أو الـ iPhone أو الـ iPad أو الـ iPod touch أو الـ Apple Watch أو تمت سرقته، أو كنت تخطط لبيعه أو منحه، فيجب عليك مسح الجهاز. لمسح جهاز عن بُعد، يجب عليك إضافته إلى تطبيق تحديد الموقع قبل فقده أو سرقته.
ملاحظة: انظر مقالات دعم Apple للاطلاع على تفاصيل كاملة عن تجهيز الـ Mac أو الـ iPhone أو الـ iPad أو الـ iPod touch أو الـ Apple Watch للبيع أو منح أو مبادلة أيًا منها.
إذا كنت أحد أفراد مجموعة المشاركة العائلية، وقمت بإعداد مشاركة الموقع مع أحد أفراد العائلة قبل أن تريد مسح الجهاز، يمكن لذلك الشخص مساعدتك على مسح الجهاز باستخدام تطبيق تحديد الموقع. انظر تغيير تفضيلات مشاركة الموقع في المشاركة العائلية.
ماذا يحدث عند مسح جهاز في تطبيق تحديد الموقع؟
تُرسل رسالة بريد إلكتروني للتأكيد إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بـ Apple ID.
عندما تمسح جهازًا عن بُعد باستخدام تطبيق تحديد الموقع، يظل قفل التنشيط قيد التشغيل لحماية جهازك. يعد Apple ID وكلمة السر ضروريين لإعادة تنشيطه. إذا قمت بإزالة الجهاز من تطبيق تحديد الموقع، يتم إيقاف قفل التنشيط.
إذا قمت بمسح جهاز مثبت عليه iOS 15 أو iPadOS 15 أو أحدث، يمكنك استخدام تحديد الموقع لتحديد موقع الجهاز أو تشغيل صوت عليه. وإلا، فلن تتمكن من تحديد موقعه أو تشغيل صوت عليه. قد يظل بإمكانك تحديد موقع الـ Mac أو الـ Apple Watch إذا كان قريبًا من شبكة Wi-Fi تم استخدامها سابقًا.
مسح جهاز عن بُعد
في تطبيق تحديد الموقع على الـ Mac، انقر على الأجهزة.
في قائمة الأجهزة، حدد الجهاز الذي تريد مسحه، ثم انقر على زر المعلومات على الخريطة.
انقر على مسح هذا الجهاز.
ملاحظة: يمكنك كذلك النقر مع الضغط على المفتاح تحكم على الجهاز في قائمة الأجهزة، ثم اختر مسح هذا الجهاز.
انقر على متابعة، ثم قم بأحد الإجراءات الآتية:
بالنسبة إلى الـ Mac: بالنسبة إلى الـ Mac، يجب عليك إنشاء رمز دخول رقمي، حتى إذا كانت لديك كلمة سر تم إعدادها على الـ Mac. يختلف رمز الدخول هذا عن كلمة السر ولا يستخدم إلا عندما تميز جهازك كمفقود أو تريد مسحه.
بالنسبة إلى الـ iPhone أو الـ iPad أو الـ iPod touch أو الـ Apple Watch: إذا كنت لا تستخدم أحد أجهزتك الموثوق بها، فأدخل رمز الدخول الخاص بالجهاز الذي تقوم بمسحه.
أدخل رقم هاتف أو رسالة إذا كنت تريد الإشارة إلى أنه سيتم مسح الجهاز وكيفية الاتصال بك. يظهر الرقم والرسالة على شاشة قفل الجهاز.
انقر على مسح. أدخل كلمة سر Apple ID أو كلمة سر Apple ID لأحد أفراد العائلة، ثم اضغط على مسح مرة أخرى.
إذا كان جهازك غير متصل بالإنترنت، يبدأ المسح عن بعد في المرة التالية التي يتصل فيها بشبكة Wi-Fi أو شبكة خلوية.
بدلاً من مسح الـ Mac عن بُعد، يمكنك مسحه باستخدام أداة القرص (التي تزيل قفل التنشيط) قبل بيعه أو منحه لشخص آخر. لإزالة قفل التنشيط، يمكنك كذلك إزالته من تحديد الموقع فحسب. يمكن للمالك التالي عندئذٍ تنشيط الجهاز واستخدامه بشكلٍ طبيعي. انظر قفل التنشيط وتطبيق تحديد الموقع.
إلغاء عملية مسح
إذا مسحت جهازًا غير متصل بالإنترنت ووجدته قبل الاتصال بالإنترنت مرة أخرى، فيمكنك إلغاء طلب المسح.
في تطبيق تحديد الموقع على الـ Mac، انقر على الأجهزة.
في قائمة الأجهزة، حدد الجهاز الذي تريد إلغاء مسحه، ثم انقر على زر المعلومات على الخريطة.
انقر على إلغاء المسح، أدخل كلمة سر Apple ID أو كلمة سر Apple ID لأحد أفراد العائلة، ثم اضغط على الرجوع.
إذا فقدت الـ Mac ولم يكن لديك جهاز iPhone أو iPad أو iPod touch أو Mac آخر، يمكنك مسحه باستخدام العثور على الـ iPhone على iCloud.com.
للاطلاع على معلومات حول استخدام تطبيق تحديد الموقع مع أجهزة أخرى، انظر دليل مستخدم iPhone أو iPad أو iPod touch أو Apple Watch أو AirPods.