استكشاف أخطاء DVD Player وإصلاحها على الـ Mac
يمكنك من هنا العثور على حلول للمشكلات الشائعة التي قد تواجهها أثناء استخدام تطبيق DVD Player على الـ Mac.
تشغيل قرص
إذا ظهرت الرسالة "لا يوجد قرص مدعوم متوفر": لا يتعرف DVD Player على محتوى الفيديو المنسوخ على أنواع معينة من أقراص DVD-RW القابلة للكتابة عليها. عوضا عن ذلك، حاول نسخ المحتوى على قرص DVD-R تظهر هذه الرسالة أيضًا إذا لم يكن هناك أي قرص في محرك أقراص DVD.
إذا كان يتم إخراج قرص DVD تلقائيًا: إذا قمت بإدراج قرص يستخدم منطقة تختلف عن المنطقة التي تم تعيين محرك أقراص DVD عليها، ولم تقم بتغيير المنطقة عند مطالبتك بذلك، أو إذا وصلتَ إلى الحد الأقصى لعدد تغييرات المنطقة، فسيتم إخراج القرص. انظر تغيير منطقة محرك أقراص DVD.
إذا ظهرت الرسالة "غير مسموح به": قد ترى هذه الرسالة إذا حاولت استخدام إحدى ميزات DVD Player التي لا يدعمها هذا الفيلم (سواء في هذه المرة أو في أي مرة) أو إذا كان قد تم نسخ الفيلم على نوع من أقراص DVD-RW التي لا يتعرف عليها DVD Player.
إذا ظهرت الرسالة "تخطي المنطقة التالفة": تم خدش قرص DVD.
مشاهدة فيلم
إذا توقف فيلم عن التشغيل: إذا توقف فيلم فجأة عن التشغيل وشاهدت رسالة إعلام بخطأ قرص، فقد تكون المشكلة في قرص تالف أو في توصيلات أجهزة الصوت أو في إعدادات الصوت.
إذا لم تتمكن من استخدام المؤشر أو الماوس أو لوحة التعقب لتحديد عناصر قائمة قرص DVD: اضغط على مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح. اضغط على مفتاح الرجوع أو الإدخال لتحديد العنصر.
سماع فيلم
إذا لم يعمل تغيير مستوى الصوت في DVD Player: اختر قائمة Apple > إعدادات النظام، ثم انقر على الصوت في الشريط الجانبي. (قد تحتاج إلى التمرير إلى أسفل). لزيادة مستوى صوت الكمبيوتر، استخدم شريط التمرير "مستوى صوت الإخراج" أسفل الإخراج والإدخال. في حال استخدام مخرج صوتي رقمي، قد تحتاج إلى التحكم بمستوى الصوت الموجود على جهاز الصوت لديك.
إذا تعارضت تنبيهات النظام أو أي صوت آخر مع صوت الفيلم: لخفض مستوى صوت التنبيهات في الكمبيوتر، اختر قائمة Apple > إعدادات النظام، ثم انقر على الصوت في الشريط الجانبي. (قد تحتاج إلى التمرير إلى أسفل). انقر على القائمة المنبثقة بجوار "صوت التنبيه" على اليسار، ثم اختر صوتًا، ثم اسحب شريط التمرير "مستوى صوت التنبيه" لخفض مستوى الصوت.
إذا لم تتمكن من سماع فيلم إذا كنت تستخدم DVD Player لتشغيل فيلم لكنك لا تستطيع سماع أي صوت، فتحقق من إعدادات الكمبيوتر أو جهاز الصوت لديك. انظر تخصيص إخراج الصوت.