دليل مستخدم Apple Business Manager
تعيين جهاز تمت صيانته أو استبداله في Apple Business Manager
توفير الخدمة لجهاز
ينبغي إلغاء تعيين أي أجهزة من سيرفر إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) في Apple Business Manager قبل أن تخضع لخدمة AppleCare.
عند إرجاع الجهاز، يمكنك إعادة تعيينه لخادم MDM ذاته.
استبدال جهاز
إذا استبدلت iPhone أو iPad أو Mac أو Apple Vision Pro المسجل حاليًا في Apple Business Manager من خلال مقدم خدمة معتمد من Apple، فعادةً ما يكون الجهاز البديل متاحًا أيضًا للتسجيل. يمكنك تعيين الجهاز يدويًا إلى خادم باستخدام رقم الطلب. للعثور على أجهزة بديلة، ابحث عن أرقام الطلب التي تبدأ بالحرف R.
شكرًا على ملاحظاتك.