إذا لم تتمكن من سماع صوت من سماعات Mac
في البداية، تأكد من عدم خفض أي من عناصر التحكم في مستوى الصوت في التطبيق الذي تستخدمه. جرِّب أيضًا تشغيل ملف صوت، CD، أو DVD آخر، أو جرِّب تشغيل الملف أو القرص على كمبيوتر أو مشغل وسائط آخر لعزل المشكلة. بعد ذلك، جرّب الحلول التالية.
إذا كنت تستخدم السماعات المتضمنة في الكمبيوتر
افصل أي سماعات رأس أو سماعات خارجية.
على Mac، اختر قائمة Apple
في الشريط الجانبي. (قد تحتاج إلى التمرير لأسفل). انقر على الإخراج على اليسار. تأكد من تحديد سماعات [طراز Mac]، وعدم وجود شريط تمرير "مستوى صوت الإخراج" في أقصى اليمين، وعدم تحديد خانة اختيار كتم الصوت.
إذا كنت تستخدم سماعات خارجية متصلة بمنفذ إخراج الصوت في جهاز الكمبيوتر أو شاشة العرض
تأكد من توصيل السماعات في منفذ إخراج الصوت على Mac أو شاشة العرض، وإذا اقتضى الأمر، في مصدر طاقة. تحقق من مفتاح الطاقة ومن تعديل مستوى الصوت في السماعات الخارجية. قم بتشغيل السماعات وضبط مستوى صوت السماعة، إذا لزم الأمر.
على Mac، اختر قائمة Apple
إذا كانت السماعات الخارجية مازالت لا تعمل، فتحقق من التعليمات المتوفرة مع السماعات.
إذا كنت تستخدم سماعات خارجية متصلة بمنفذ USB في جهاز الكمبيوتر أو شاشة العرض
على Mac، اختر قائمة Apple
انقر على الإخراج على اليسار، ثم تأكد من تحديد سماعات USB الخارجية.
اضغط مطولاً على مفتاح ⌥، ثم اختر قائمة Apple > معلومات النظام.
انقر على USB في قسم مكونات الكمبيوتر في الشريط الجانبي، ثم تأكد من أن السماعات مدرجة. فإذا لم تكن السماعات مدرجة، فجرّب فصلها ثم توصيلها مرة أخرى.
إذا كانت السماعات الخارجية مازالت لا تعمل، فتحقق من التعليمات المتوفرة مع السماعات.
إذا كنت تستخدم السماعات المتضمنة في شاشة العرض
افصل أي سماعات رأس أو سماعات خارجية من Mac الخاص بك.
تأكد من توصيل الكبلات الخارجة من شاشة العرض بالمنافذ الموجودة في Mac.
على Mac، اختر قائمة Apple
إذا كنت تستخدم جهاز استقبال رقميًا
إذا كنت تستخدم منفذ إخراج رقميًا بالكمبيوتر (غير متوفر في كل أجهزة الكمبيوتر)، فاختر قائمة Apple
تأكد من توصيل الكمبيوتر بجهاز استقبال رقمي جاهز باستخدام كابل رقمي ضوئي، ومن إعداد جهاز الاستقبال للإدخال الرقمي (انظر المعلومات المتوفرة مع جهاز الاستقبال).
جرِّب تعديل مستوى الصوت على جهاز الاستقبال. لا يمكنك استخدام عناصر التحكم في مستوى الصوت الخاصة بالكمبيوتر لتعديل مستوى الصوت أثناء استخدام المخرج الرقمي.
إذا كنت لا تسمع صوت تنبيهات محددة، فانظر تغيير أصوات التنبيه. للحصول على معلومات حول منافذ الصوت في Mac أو شاشة العرض، انظر حول منافذ الصوت.