خدمة أجهزة AirPods وإصلاحها

تعرّف على المزيد حول خيارات خدمة سماعات AirPod والضمان والأسعار في الإمارات العربية المتحدة.

أين يمكنني تلقي الخدمة؟

حدد موعدًا في Apple Store أو مع مقدم خدمة معتمد من Apple. احرص على إحضار علبة الشحن أو إثبات الشراء أو سماعات AirPod معك.

بدء طلب خدمة

كم تبلغ تكلفة إصلاح أو استبدال سماعات AirPod؟

الطراز صيانة البطارية رسوم خارج الضمان مفقود
سماعات AirPod 179 درهمًا إماراتيًا لكل منهما 249 درهمًا إماراتيًا لكل منهما 249 درهمًا إماراتيًا لكل منهما
علبة الشحن 179 درهمًا إماراتيًا 249 درهمًا إماراتيًا 249 درهمًا إماراتيًا

كل الأسعار بالدرهم الإماراتي.

إذا كنت تريد خدمة لسماعات AirPod أو علبة الشحن، فلن تتحمل رسومًا نظير تلك الخدمة إذا كانت تخضع للتغطية بموجب ضمان محدود لمدة عام من Apple أو قانون المستهلك.

يُغطي الضمان المحدود من Apple البطارية المعيبة، لكنه لا يغطي الاستهلاك الناجم عن الاستخدام الطبيعي. إذا كانت البطارية تنطوي على عيب في الصناعة يغطيها الضمان أو قانون المستهلك، فسنقوم بصيانتها دون تكلفة إضافية. إذا كانت صيانة البطارية لا تخضع للتغطية، فيُمكننا استبدال البطارية مقابل رسوم.

في حالة تعرض سماعات AirPod أو علبة الشحن للتلف دون قصد، فيمكنك استبدال العنصر التالف مقابل رسوم خارج الضمان. وإذا فقدت سماعة AirPod أو علبة الشحن، فيُمكننا استبدال العنصر المفقود مقابل رسوم. إذا كنا بحاجة لاستبدال سماعات AirPod أو علبة الشحن، فإن المنتجات البديلة ستكون جديدة أو معادلة للجديدة من حيث الأداء والموثوقية.

الحصول على مساعدة بشأن شحن سماعات AirPod
https://mysupport.apple.com/
قراءة شروط وأحكام الإصلاح من Apple