إعداد eSIM على iPhone

تعرّف على الشريحة الإلكترونية (eSIM)، كيفية إعداد الشريحة الإلكترونية على iPhone، وكيفية نقل رقم هاتفك إلى iPhone آخر.

ما هي الشريحة الإلكترونية؟

الشريحة الإلكترونية (eSIM) هي شريحة SIM رقمية بالمعايير القياسية في المجال مدمجة في iPhone، ما يلغي الحاجة إلى شريحة SIM فعلية. تُمكنك هذه الميزة المبتكرة من التبديل بين الشرائح بسهولة وإدارة ثماني شرائح إلكترونية أو أكثر وتفعيل باقات جديدة رقميًا. باستخدام الشريحة الإلكترونية، يمكنك الاستمتاع بمرونة أكبر وراحة معززة وأمان أفضل واتصال سلس، خاصة عند السفر دوليًا.

تعرّف على المزيد حول استخدام الشريحة الإلكترونية أثناء السفر دوليًا مع iPhone.

ما تحتاج إليه

• iPhone XS أو iPhone XS Max أو iPhone XR أو إصدار أحدث

• شركة اتصالات لاسلكية أو مزود خدمة عالمي يدعم الشريحة الإلكترونية

• قم بتوصيل iPhone الجديد بشبكة Wi-Fi أو نقطة اتصال. في بعض البلدان والمناطق، يمكن تفعيل الشريحة الإلكترونية على طرازات iPhone التي لا تدعم شريحة SIM دون الاتصال بشبكة Wi-Fi.

كيفية تنشيط الشريحة الإلكترونية

يسمح لك إعداد الشريحة الإلكترونية بتنشيط باقة خلوية من شركة الاتصالات الخاصة بك بدون شريحة SIM فعلية. في معظم الحالات، يمكنك تنشيط الشريحة الإلكترونية أثناء إعداد جهاز iPhone الخاص بك، أو يمكنك تنشيط الشريحة الإلكترونية بعد الإعداد.

يمكنك تنشيط الشريحة الإلكترونية على iPhone من خلال إحدى الطرق التالية، اعتمادًا على دعم الشريحة الإلكترونية من شركة الاتصالات الخاصة بك:

نقل رقم هاتفك باستخدام نقل بيانات الشريحة الإلكترونية بسرعة

إذا كانت شركة الاتصالات تدعم eSIM Quick Transfer، فيمكنك نقل بطاقة SIM من iPhone السابق إلى iPhone الجديد دون الربط بها. مع بعض شركات الاتصالات، يمكنك أيضا تحويل بطاقة SIM الفعلية الحالية إلى شريحة إلكترونية.

قبل البدء، تأكد من:

• تسجيل الدخول إلى كلا الجهازين باستخدام حساب Apple الخاص بك

• فتح قفل iPhone السابق باستخدام رمز دخول الجهاز

• أن كلا الجهازين قريبين مع تشغيل Bluetooth

• يعمل كلا الجهازين بنظام التشغيل iOS 18.4 أو أحدث

إذا طُلب منك نقل رقم هاتفك أثناء إعداد iPhone الجديد، فانقل شريحة SIM الفعلية أو الشريحة الإلكترونية (eSIM) باستخدام المطالبات التي تظهر على الشاشة. مع نظام التشغيل iOS 26، يمكنك نقل أكثر من رقم هاتف واحد إلى جهاز iPhone الجديد. عندما يتم تفعيل الباقة الخلوية على iPhone الجديد، فإن ذلك يؤدي إلى إلغاء تفعيل شريحة SIM السابقة.

يمكنك أيضًا نقل رقم هاتفك بعد الإعداد باتباع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق "الإعدادات" في جهاز iPhone الجديد.

2. اضغط على "خلوي".

3. اضغط على Setup cellular (إعداد الخدمة الخلوية) أو "إضافة شريحة إلكترونية".

4. اختر باقة خلوية لنقلها من iPhone آخر. وإذا لم تظهر لك قائمة بالأرقام، فاضغط على "النقل من iPhone قريب".

5. اتبع التعليمات التي تظهر على هاتف iPhone السابق. للتأكيد، اضغط على "نقل"، أو إذا طلب منك رمز تحقق، فأدخل الرمز الذي يعرضه iPhone الجديد.

6. انتظر لتنشيط باقة البيانات الخلوية على iPhone الجديد. تؤدي الباقة الخلوية على iPhone الجديد إلى إلغاء تفعيل شريحة SIM السابقة عند تفعيلها.

7. إذا ظهر شعار Finish Setting Up Your Carrier's Cellular Plan (إنهاء إعداد باقة البيانات الخلوية) على iPhone الجديد، فاضغط عليه. ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة ويب شركة الاتصالات لنقل الشريحة الإلكترونية. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، فاتصل بشركة الاتصالات.

إذا كانت شركة الاتصالات تدعم ذلك، فيمكنك تحويل شريحة SIM الفعلية إلى شريحة إلكترونية على نفس iPhone.

تفعيل الشريحة الإلكترونية (eSIM) باستخدام تفعيل شركة الاتصالات للشريحة الإلكترونية

عادةً ما يتم eSIM Carrier Activation (تفعيل شركة الاتصالات للشريحة الإلكترونية) عند الشراء من شركة الاتصالات وتقديم تفاصيل باقتك الخلوية. إذا قامت شركة الاتصالات بتعيين الشريحة الإلكترونية (eSIM) لجهاز iPhone عند شرائه، فشغِّل iPhone واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة أثناء الإعداد لتفعيل الشريحة الإلكترونية (eSIM).

إذا اتصلتَ بشركة الاتصالات الخاصة بك للحصول على الشريحة الإلكترونية بعد إعداد iPhone الخاص بك، وأرسلَت لك رقميًا شريحة إلكترونية من خلال eSIM Carrier Activation، فاتبع الخطوات التالية:

1. عندما يظهر الإشعار "باقة خلوية من شركة الاتصالات جاهزة للتثبيت" على الشاشة، اضغط عليه.

2. في تطبيق "الإعدادات"، اضغط على "الباقة الخلوية جاهزة للتثبيت".

3. اضغط على "متابعة" أسفل الشاشة.

4. قم بإجراء مكالمة على iPhone للتحقق من الاتصال بالشبكة الخلوية. إذا لم تتمكن من إجراء مكالمة، فاتصل بشركة الاتصالات.

5. إذا كانت الباقة التي قمت بتنشيطها تحل محل الخطة على شريحة SIM الفعلية، فقم بإزالة بطاقة SIM الفعلية الخاصة بك، وأعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

إعداد الشريحة الإلكترونية (eSIM) باستخدام رمز الاستجابة السريعة (QR)

إذا زودتك شركة الاتصالات الخاصة بك برمز الاستجابة السريعة، فيمكنك استخدامه لإعداد الشريحة الإلكترونية على جهاز iPhone الخاص بك.

لتنشيط الشريحة الإلكترونية أثناء إعداد iPhone، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بتشغيل جهاز iPhone الخاص بك وإعداده.

2. عندما تظهر شاشة "إعداد الخلوي"، اضغط على "استخدام رمز الاستجابة السريعة".

3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

لتفعيل الشريحة الإلكترونية (eSIM) بعد إعداد iPhone، اتصل بشركة الاتصالات للحصول على رمز الاستجابة السريعة (QR):

1. افتح تطبيق "الكاميرا" وامسح رمز QR ضوئيًا. عند ظهور إشعار "تم اكتشاف باقة خلوية"، اضغط عليه.

2. إذا كنت تستخدم iPhone يعمل بنظام iOS 17.4 أو إصدار أحدث، وتتلقى رمز الاستجابة السريعة (QR) من شركة الاتصالات في تطبيق أو متصفح بريد إلكتروني افتراضي، فاضغط مع الاستمرار على رمز الاستجابة السريعة (QR). بعد ذلك، اضغط على "إضافة شريحة إلكترونية".

3. اضغط على "متابعة" أسفل الشاشة.

4. اضغط على "إضافة باقة خلوية".

5. إذا تمت مطالبتك بإدخال رمز تأكيد لتفعيل الشريحة الإلكترونية، فأدخل الرقم المقدم من شركة الاتصالات.

تنشيط الشريحة الإلكترونية بطرق أخرى

تشمل الطرق الأخرى استخدام رابط شركة الاتصالات أو تطبيق شركة الاتصالات أو إدخال معلومات الشريحة الإلكترونية يدويًا أو نقل الشريحة الإلكترونية من جهاز ليس من شركة Apple.

تفعيل الشريحة الإلكترونية (eSIM) باستخدام رابط من شركة الاتصالات

قد ترسل لك شركة الاتصالات الخاصة بك رابطًا بدلاً من رمز الاستجابة السريعة. إذا تلقيت رابطًا:

1. على جهاز iPhone الذي يعمل بنظام iOS 17.4 أو إصدار أحدث، اضغط على الرابط لإعداد الشريحة الإلكترونية.

2. عندما يظهر إشعار "تنشيط الشريحة الإلكترونية الجديدة"، اضغط على "السماح".

3. اضغط على "متابعة" أسفل الشاشة.

تفعيل الشريحة الإلكترونية (eSIM) باستخدام تطبيق شركة الاتصالات

إذا كانت شركة الاتصالات تدعم تفعيل الشريحة الإلكترونية (eSIM) باستخدام تطبيق، يمكنك تنزيل تطبيق شركة الاتصالات من App Store لإعداد الشريحة الإلكترونية. تسمح لك بعض شركات الاتصالات باستخدام تطبيقها لنقل رقم هاتفك من هاتفك السابق إلى جهاز iPhone الجديد.

إدخال معلومات الشريحة الإلكترونية (eSIM) يدويًا

إذا أرسلت لك شركة الاتصالات الشريحة الإلكترونية (eSIM) لإدخالها يدويًا:

1. افتح تطبيق "الإعدادات".

2. اضغط على "خلوي" أو "بيانات الجوّال".

3. اضغط على "إضافة باقة خلوية".

4. اضغط على "إدخال التفاصيل يدويًا" في أسفل الشاشة.

نقل الشريحة الإلكترونية (eSIM) من جهاز يعمل بنظام Android أو أي جهاز آخر ليس من Apple

إذا كنت تنقل الشريحة الإلكترونية (eSIM) من جهاز ليس من Apple إلى iPhone، فاتصل بشركة الاتصالات. وستنقل رقم هاتفك إما عن طريق "تفعيل شركة الاتصالات للشريحة الإلكترونية" أو عن طريق تقديم رمز الاستجابة السريعة (QR). مع نظام التشغيل iOS 26، تدعم بعض شركات الاتصالات وشركات تصنيع الهواتف الذكية المختارة نقل الشريحة الإلكترونية الخاصة بك من Android إلى iPhone، والعكس صحيح. تعرف على المزيد حول نقل الشريحة الإلكترونية من Android أو iPhone.

الحصول على مساعدة

تعرف على ما يجب فعله إذا لم تتمكن من إعداد الشريحة الإلكترونية.