إذا لم تعمل AirPod اليمنى أو اليسرى

تعرّف على ما يلزمك إجراؤه إذا تعذر تشغيل الصوت من AirPod (الجيل الأول أو الثاني) اليمنى أو اليسرى.

  1. ضع كلتا AirPods في علبة الشحن.
  2. تأكد من أن كلتا AirPods قيد الشحن.تعرّف على ما يلزمك إجراؤه إذا تعذر شحن AirPods أو العلبة.
  3. أغلق الغطاء، وانتظر 30 ثانية. 
  4. اختبر كلتا AirPods.

إذا لم تعمل إحدى AirPods بالرغم من ذلك، فأعد ضبط AirPods:

  1. في جهاز iOS، انتقل إلى "الإعدادات" > Bluetooth.
  2. اضغط على أيقونة "i" ‏أيقونة المعلومات بجوار AirPods.
  3. اضغط على "عدم حفظ هذا الجهاز"، ثم اضغط للتأكيد.
  4. ضع AirPods في العبوة وأغلق الغطاء. 
  5. انتظِر 30 ثانية، ثم افتح الغطاء.
  6. اضغط مع الاستمرار على زر الإعداد، إلى أن يومض مصباح الحالة باللون الكهرماني عدة مرات ثم يومض باللون الأبيض باستمرار.
  7. أعد توصيل AirPods بوضعها بالقرب من جهازك. اتّبِع الخطوات التي تظهر على شاشة الجهاز.

 

قد يلزم أيضًا تنظيف AirPods. إذا كنت لا تزال تحتاج إلى مساعدة، فاتصل بدعم Apple‏.

تاريخ النشر: