إذا لم تكن Apple Watch متصلة بهاتف iPhone أو مقترنة به

إذا ظهرت أيقونة iPhone حمراء على Apple Watch أو كنت تحاول الإقران ولم تتمكن من العثور على الأيقونة "i"، فجرّب توصيل أجهزتك مرة أخرى.

التحقق من اتصال Apple Watch

إذا لم تتلق إشعارات أو رسائل أو مكالمات على Apple Watch، فقد يكون ذلك بسبب عدم وجود اتصال بين Apple Watch وiPhone. عندما تكون أجهزتك غير متصلة، تظهر أيقونة iPhone الحمراءNo alt supplied for Image أو أيقونة "X" الحمراءNo alt supplied for Image على واجهة الساعة. يمكنك أيضًا التحقق من اتصالك في مركز التحكم. عند اتصال Apple Watch مرة أخرى، تظهر أيقونة iPhone الخضراءNo alt supplied for Image.

أولاً، قرِّب Apple Watch وiPhone المقترن من بعضهما. إذا وجدت أن الأجهزة لا تزال غير متصلة، وكنت بحاجة إلى مساعدة، فجرّب الخطوات أدناه. وبعد كل خطوة، تحقق من إمكانية اتصال كل من الجهازين.

حالة "غير متصل" على شاشة Apple Watch.حالة الاتصال على شاشة Apple Watch.

محاولة توصيل Apple Watch وiPhone مرة أخرى

  1. اجعل Apple Watch وiPhone الذي تم إقرانه بالقرب من بعضهما للتأكد من وجودهما في النطاق نفسه.

  2. على iPhone، تأكد من إيقاف تشغيل "نمط الطيران"، ومن أن Wi-Fi وBluetooth قيد التشغيل. للتحقق، افتح مركز التحكم.

    مركز التحكم في iPhone 14
  3. إذا ظهرت أيقونة "نمط الطيران"No alt supplied for Image على واجهة الساعة، فهذا يعني أن "نمط الطيران" قيد التشغيل. افتح "مركز التحكم"، ثم قم بإيقاف تشغيل "نمط الطيران".

  4. أعد تشغيل Apple Watch وأعد تشغيل iPhone.

إلغاء إقران الجهازين، وإعادة إقرانهما

إذا استمر تعذر توصيل Apple Watch، فيمكنك إلغاء اقترانها بـ iPhone، ثم إقران Apple Watch وiPhone مرة أخرى.

الاتصال بنا

إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة، فاتصل بدعم Apple.

اعرف المزيد

تاريخ النشر: