حدود "الإسقاط البريدي"

يتيح لك "الإسقاط البريدي" إرسال الملفات الكبيرة مثل مقاطع الفيديو والعروض التقديمية والصور من خلال iCloud. إذا قمت بمشاركة الروابط من خلال "الإسقاط البريدي" ولم تعد متاحة، فربما تكون قد تجاوزت واحدًا أو أكثر من حدود الخدمة.

باستخدام "الإسقاط البريدي"، يمكنك إرسال مرفقات يصل حجمها إلى 5 غيغابايت. ويمكنك إرسال هذه المرفقات مباشرة من تطبيق "البريد" على Mac، وتطبيق "البريد" على iPhone أو iPad أو iPod touch، وكذلك من https://iCloud.com/mail على Mac أو الكمبيوتر الشخصي (PC). جميع أنواع الملفات مدعومة ولا يتم احتساب مساحة المرفقات من سعة تخزين iCloud الخاصة بك. إذا كانت هناك رسالة بمرفقاتها أكبر من حدّ مقدم خدمة الإنترنت (ISP)، فسيطلب منك تطبيق "البريد" إرسال المرفقات باستخدام "الإسقاط البريدي".

قد لا يتم إرسال المرفقات باستخدام "الإسقاط البريدي" إذا تجاوزَت هذه الحدود:

  • حجم الرسالة بمرفقاتها أكبر من 5 غيغابايت. حاول إرسال محتويات رسالتك في رسائل بريد إلكتروني متعددة أو اضغط مرفقاتك لتقليل مساحتها قدر الإمكان.
  • تم إرفاق مجلد غير مضغوط بالرسالة. استخدم هذه الخطوات لضغط مرفقاتك.
  • تم إرسال عدد كبير من الرسائل أو تم تجاوز الحد الأقصى لعدد المستلمين. تعرف على حجم صندوق البريد وحدود إرسال الرسائل.
  • لقد وصلت إلى الحد الأقصى من مساحة تخزين "الإسقاط البريدي" والتي قدرها 1 تيرابايت. تنتهي صلاحية كل مرفق بعد 30 يومًا، لذا يمكنك إرسال مرفقات جديدة بعد انتهاء صلاحية المرفقات السابقة وتوفير المزيد من مساحة التخزين.

يجب عليك أيضًا مراجعة هذه الحدود:

  • يتوافق "الإسقاط البريدي" مع Mac يعمل بنظام التشغيل OS X Yosemite أو أحدث، وكذلك iPhone أو iPad أو iPod touch يعمل بنظام التشغيل iOS 9.2، وMac أو كمبيوتر شخصي (PC) بمتصفّح محدّث. اطلع على متطلبات النظام للإسقاط البريدي.
  • بعد إرسال البريد الإلكتروني، يكون لدى المستلمون 30 يومًا لتنزيل مرفقات "الإسقاط البريدي".
  • قد يكون لتطبيق البريد الإلكتروني الخاص بالمستلم حدًا أقصى أصغر بالنسبة لحجم الرسائل مما يحول دون تسليم المرفق.
  • يمكن أن يختلف الوقت اللازم لرفع أو تنزيل مرفق اعتمادًا على سرعة اتصال الإنترنت الخاص بك وحجم المرفق.
  • قد لا يتمكن المستلمون من الوصول إلى المرفق الخاص بك إذا كان الرابط يحتوي على عدد زائد من التنزيلات أو حركة مرور عالية.

تعرف على المزيد حول تنزيل مرفقات البريد الإلكتروني أو فتحها

تاريخ النشر: