كيفية إلغاء تأمين iPhone لاستخدامه مع شركة اتصالات أخرى

قد يكون iPhone مخصصًا للاستخدام على شركة اتصالات بعينها. يعني إلغاء تأمين iPhone أنه يمكنك استخدامه مع شركات اتصالات أخرى.

حول فتح القفل

يمكنك معرفة ما إذا كان iPhone الخاص بك مقفل بالطريقة التالية:

1. افتح تطبيق "الإعدادات".

2. اضغط على "عام".

3. اضغط على "حول". إذا ظهرت رسالة "لا توجد قيود على شريحة SIM" بجوار "قفل شركة الاتصالات"، فسيتم فتح قفل iPhone.

إذا كنت لا تريد تغيير شركات الاتصالات وكان جهازك مقفلاً، لأنك نسيت رمز المرور، فلن تحتاج إلى اتباع الخطوات الواردة في هذه المقالة. تعرف على كيفية إعادة تعيين رمز المرور الخاص بك.

الاتصال بشركة الاتصالات

وحدها شركة الاتصالات هي التي يمكنها إلغاء تأمين iPhone.

قد يستغرق الأمر من شركة الاتصالات بضعة أيام لإكمال طلبك لفتح قفل جهاز iPhone الخاص بك. اتصل بشركة الاتصالات للوقوف على حالة طلبك.

بعد أن تؤكد شركة الاتصالات التي تتبعها أنها فتحت قفل iPhone، راجع السيناريوهات التالية التي قد تنطبق.

عندما تحتاج إلى تنشيط الشريحة الإلكترونية من شركة اتصالات غير شركة الاتصالات الحالية

تعرف على كيفية إعداد شريحة SIM الإلكترونية (eSIM) على iPhone

إذا كانت لديك شريحة SIM من شركة اتصالات بخلاف الشركة الحالية

اتبع الخطوات التالية لإكمال فتح قفل iPhone.

1. إزالة شريحة SIM.

2. أدخل الشريحة الجديدة. سيتم تنشيط جهازك.

إذا لم يكن لديك الشريحة أخرى لاستخدامها

اتبع الخطوات التالية لإكمال فتح قفل iPhone.

1. إنشاء نسخة احتياطية من iPhone.

2. بعد عمل نسخة احتياطية، امسح iPhone.

3. استعادة iPhone من النسخة الاحتياطية التي أنشأتها للتو.

الحصول على مساعدة

قد تظهر هذه الرسالة على الكمبيوتر أو على iPhone: "يبدو أن شريحة SIM المدخلة في iPhone هذا غير مدعومة. يمكن استخدام بطاقات SIM المتوافقة فقط من شبكة هاتف محمول مدعومة لتنشيط iPhone. يُرجى إدخال الشريحة المرفقة مع iPhone، أو تفضل بزيارة متجر شركة الاتصالات.)

إذا رأيت هذه الرسالة على جهازك الذي يعمل بنظام التشغيل iOS 14 والإصدارات الأحدث، فاتبع هذه الخطوات:

1. افتح تطبيق "الإعدادات".

2. اضغط على "عام".

3. اضغط على "حول".

4. ضمن "قفل شركة الاتصالات"، ستظهر لك رسالة "لا توجد قيود على شريحة SIM". إذا كنت لا ترى هذه الرسالة، اتصل بشركة الاتصالات الخاصة بك.

إذا كان جهازك يعمل بنظام التشغيل iOS 13 أو إصدار أقدم، فاتبع الخطوات التالية:

1. اتصل بشركة الاتصالات الخاصة بك للتأكد من تطبيق إلغاء القفل في نظامها.

2. استعادة iPhone الخاص بك إلى إعدادات المصنع.

3. استعادة iPhone من نسخة احتياطية.