Kaybolan iPhone veya iPad'nizi bulma
iPhone veya iPad'inizi kaybettiyseniz bulmak için Bul'u kullanın ve kişisel bilgilerinizi korumak için aygıtı Kayıp Modu'na alın.
iPhone veya iPad'inizi bulma
Aygıtınız yakınlardaysa veya haritada görünüyorsa Apple Watch'unuzla, Bul uygulamasında veya web'de iCloud.com/find adresinden, bulmanıza yardımcı olması bir ses çalabilirsiniz.
Aygıtınızı hemen bulamıyorsanız aygıtı korumak için kayıp olarak işaretleyin
iPhone veya iPad'iniz çalınırsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin
Apple Watch'unuzu kullanma
iPhone'unuzun yakınlarda olduğunu mu düşünüyorsunuz? Apple Watch'unuz varsa Denetim Merkezi'ni açın ve iPhone'uma ping at düğmesine dokunun. iPhone'unuzda ses çalmak için dokunabilir veya düğmeyi basılı tutarak iPhone'daki el fenerinin yanıp sönmesini sağlayabilirsiniz. Hatta doğrudan saatiniz üzerinden, telefonunuzun konumuna yol tarifi alabilirsiniz.*
iCloud.com/find üzerinde Aygıtları Bul'u kullanma
iCloud.com/find adresine giriş yaptığınızda doğrulama kodu girmeniz gerekmez. Böylece, güvendiğiniz aygıtınız kaybolsa bile Aygıtları Bul'u kullanabilirsiniz. Doğrulama kodu girmeniz istenirse bunun yerine Aygıtları Bul düğmesini seçin. iCloud.com/find adresinde, aygıtınızı kayıp olarak da işaretleyebilirsiniz.
Bul uygulamasını başka bir aygıtta kullanma
Apple Hesabınız ile giriş yapılmış olan başka bir Apple aygıtınız varsa iPhone veya iPad'inizi kilitlemek ve bulmak için Bul uygulamasını bu aygıtta kullanın.
Bir aile üyesinin aygıtını kullanma
Bir Aile Paylaşımı grubundaysanız aygıtlarınız, aile üyelerinizin aygıtlarındaki Bul uygulamasında görünebilir.
*iPhone'uma Ping At düğmesiyle iPhone'unuza yol tarifi almak üzere Tam Konum Bulma'yı kullanmak için Apple Watch Series 9 veya Apple Watch Ultra 2 ile iPhone 15 veya sonraki modelleri kullanmanız gerekir. Apple Watch'unuz Düşük Güç Modundaysa iPhone'uma Ping At düğmesiyle iPhone'unuza yol tarifi alamazsınız.
iPhone veya iPad'inizi kayıp olarak işaretleme
iPhone veya iPad'inizi Kayıp olarak işaretlediğinizde aygıtınız Kayıp Modu'na girer. Aygıt bir parolayla kilitlenir, Apple Pay ile kullandığınız ödeme ve ulaşım kartları askıya alınır ve aygıtınızı bulan bir kişiye bir telefon numarası ve mesaj gösterilmesini sağlayabilirsiniz.
iPhone için Çalıntı Aygıt Koruması'nı etkinleştirdiyseniz Kayıp Modu'nu kapatmak için Face ID veya Touch ID ile kimlik doğrulaması yapmanız gerekir.
Hırsızlık ve Kayıp Olaylarını Kapsayan AppleCare+ sahibiyseniz talebiniz onaylanana kadar iPhone'unuzu Bul'dan veya Apple Hesabınızdan kaldırmayın.
Apple, hiçbir zaman iPhone veya iPad'inizin bulunduğunu belirtmek üzere sizinle iletişime geçmez. Aygıtınızın parolasını veya diğer hesap bilgilerini (parola veya doğrulama kodları gibi) asla kimseyle paylaşmayın.
Kimlik avı mesajları, sahte destek çağrıları ve diğer dolandırıcılıklar dahil olmak üzere sosyal mühendislik saldırı planlarından kaçınmak için dikkatli olun.
iCloud.com/find üzerinde Aygıtları Bul'u kullanma
iCloud.com/find'a giriş yapmak için doğrulama kodu gerekmez. Bu sayede, güvendiğiniz aygıtınız kaybolsa bile aygıtınızı kayıp olarak işaretleyebilirsiniz. Doğrulama kodu istenirse bunun yerine Aygıtları Bul düğmesini seçin.
iCloud.com üzerinden aygıtınızı kayıp olarak işaretleme
iCloud.com'da Kayıp Modu'nu kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin
Bul uygulamasını başka bir aygıtta veya bir aile üyesinin aygıtında kullanma
Bul uygulamasında (veya Apple Watch'taki Aygıtları Bul) kayıp iPhone veya iPad'nizi seçin.
Kayıp Olarak İşaretle'ye (veya Kayıp Modu'na) gidin ve Etkinleştir'i seçin (Apple Watch'ta Kayıp Modu'nu açın).
Kayıp aygıtınızda iletişim bilgilerinizi görüntülemek istiyorsanız ekrandaki adımları izleyin.
Gerekirse Etkinleştir'i seçin.
Bir aile üyesinin aygıtında iPhone veya iPad'iniz aile üyesinin aygıtının altında görünür.
Aygıtınız kaybolmadan veya çalınmadan önce Bul özelliği etkinleştirilmemişse aygıt iCloud.com/find sayfasında veya Bul uygulamasında görünmez. Aygıtınızı kayıp olarak işaretleyemez ve uzaktan silemezsiniz. Kişisel bilgilerinizi korumak için account.apple.com sayfasında hesabınıza giriş yapın ve Apple Hesabı parolanızı hemen değiştirin.
iPhone veya iPad'iniz kalıcı olarak kaybolduysa
iPhone veya iPad'iniz kaybolursa ve aygıtınızı bulamıyorsanız hesaplarınızı ve kişisel bilgilerinizi korumak ve aygıtınızı değiştirmek için (mümkün olduğu durumlarda) aşağıdaki ek adımları takip edin.
Hırsızlık ve Kayıp Olaylarını Kapsayan AppleCare+ ile talepte bulunma
iPhone'unuz Hırsızlık ve Kayıp Olaylarını Kapsayan AppleCare+ kapsamındaysa iPhone değişimi için bir talepte bulunun.
Talebiniz tamamen onaylanana kadar iPhone'unuzu Bul uygulamasından veya Apple Hesabınızdan kaldırmayın.
Hırsızlık ve Kayıp Olaylarını Kapsayan AppleCare+ tüm ülke ve bölgelerde kullanılamaz.
Kayıp iPhone veya iPad'inizle ilgili bildirimde bulunma
Durumu yerel emniyet teşkilatına bildirin. iPhone veya iPad'inizin seri numarasını isteyebilirler. Bu numarayı, aygıtınız olmasa bile bulabilirsiniz.
Kayıp iPhone'unuzu bildirmek, hesabınızın devre dışı bırakılmasını istemek ve iPhone'unuz kablosuz iletişim operatörü planınızın garanti kapsamındaysa talepte bulunmak için kablosuz iletişim operatörünüzle iletişime geçin.
Aygıtınızın seri numarasını nasıl bulacağınızı öğrenin
Hesap bilgilerinizi güncelleme
Apple Hesabı parolanızı değiştirin: account.apple.com sayfasına giriş yapın, ardından Giriş Yapma ve Güvenlik'i seçin. Parola seçeneğini belirleyin ve ekrandaki yönergeleri uygulayın.
iPhone veya iPad'inizi Apple Hesabınızdaki güvenilir aygıtlardan kaldırın: account.apple.com sayfasına giriş yapın ve kenar çubuğundan Aygıtlar'ı seçin. Aygıtınızı seçin, sayfayı aşağı kaydırın ve Hesaptan Çıkar seçeneğini belirleyin.
Hırsızlık ve Kayıp Olaylarını Kapsayan AppleCare+ ile talepte bulunduysanız talebiniz onaylanana kadar iPhone'unuzu Bul'dan veya Apple Hesabınızdan kaldırmayın.
Kayıp iPhone'unuzda Çalınan Aygıt Koruması etkinleştirilmişse bazı hesap bilgilerini (Apple Hesabı parolanızı değiştirme veya aygıtınızı Apple Hesabınızdan kaldırma gibi) web üzerinden güncelleyemeyebilirsiniz. Bu hesap değişikliklerini yapmak için başka bir güvenilir iPhone, iPad veya Mac kullanabilirsiniz.
iPhone veya iPad'inizi uzaktan silme
Aygıtınız kurtarılamıyorsa silin. Aygıtınızı bulmak için tüm yöntemlere başvurduğunuzdan emin olun, aygıtı silme işlemi geri alınamaz.
Aygıtınızı uzaktan silmek için başka bir aygıtta Bul uygulamasını veya iCloud.com/find sayfasını kullanabilirsiniz.
Aygıtınızda iOS 15 veya sonraki bir sürüm ya da iPadOS 15 veya sonraki bir sürüm yüklüyse sildikten sonra da aygıtınızı iCloud.com/find sayfasından bulabilirsiniz.
Hırsızlık ve Kayıp Olaylarını Kapsayan AppleCare+ ile talepte bulunduysanız aygıtı uzaktan silseniz bile Bul'dan veya Apple Hesabınızdan kaldırmayın.
Aygıtınız çevrimdışıysa uzaktan silme işlemi aygıt ilk çevrimiçi olduğunda başlar.
iCloud.com/find sayfasında iPhone'unuzu veya iPad'inizi uzaktan silme
iPhone'da Bul uygulaması üzerinden bir aygıtı uzaktan silme
Apple tarafından üretilmeyen ürünler veya Apple tarafından denetlenmeyen veya test edilmeyen bağımsız web siteleri hakkındaki bilgiler bir öneri veya onay niteliği taşımadan sunulmuştur. Üçüncü taraf web sitelerinin veya ürünlerinin seçilmesi, performansı veya kullanılması konusunda Apple hiçbir sorumluluk kabul etmez. Apple, üçüncü taraf web sitelerinin doğruluğu veya güvenilirliğiyle ilgili herhangi bir beyanda bulunmamaktadır. Ek bilgi için tedarikçi ile irtibat kurun.
