iPhone e iPod touch: come riavviare Apple Mobile Device Service (AMDS) su Windows XP e Vista

Risoluzione

Riavviare Apple Mobile Device Service (AMDS)

• Windows XP
  1. Chiudi iTunes e scollega l'iPhone o l'iPod touch.
  2. Scegli Start > Pannello di controllo.
  3. Nel Pannello di controllo, apri Strumenti di amministrazione.
  4. Apri Servizi.
  5. Seleziona Apple Mobile Device e fai clic su Arresta il servizio come mostrato di seguito:

     

  6. Dopo aver interrotto il servizio, fai clic su Avvia il servizio.
  7. Una volta riavviato il servizio Apple Mobile Device, apri iTunes e connetti il dispositivo.
• Windows Vista
  1. Chiudi iTunes e scollega l'iPhone o l'iPod touch.
  2. Fai clic sul pulsante Start di Windows
  3. Nel campo Avvia ricerca digita Servizi.
  4. Nella sezione Programmi dei risultati della ricerca, fai clic su "Servizi".
  5. Seleziona Apple Mobile Device e fai clic su Arresta il servizio come mostrato di seguito:

     

  6. Dopo aver interrotto il servizio, fai clic su Avvia il servizio.
  7. Una volta riavviato il servizio Apple Mobile Device, apri iTunes e collega il dispositivo.

Rimuovere e reinstallare iTunes e AMDS

Se il problema non si risolve riavviando AMDS, dovrai rimuovere e reinstallare AMDS e iTunes.

1. Disinstalla completamente AMDS e iTunes. Fai clic sui link elencati di seguito per i passaggi:
   Windows XP
   Windows Vista
2. Riavvia il computer.
3. Scarica e installa (o reinstalla) l'ultima versione di iTunes dal sito www.apple.com/it/itunes. Installando iTunes verrà installato anche AMDS.
4. Riavvia il computer.
5. Avvia iTunes e collega l'iPhone o l'iPod touch. Il dispositivo dovrebbe essere riconosciuto correttamente in Windows XP o Vista.