iPhone und iPod Touch: So starten Sie AMDS (Apple Mobile Device Service) unter Windows XP und Vista neu

Lösung

AMDS (Apple Mobile Device Dienst) neu starten

• Windows XP
  1. Schließen Sie iTunes, und trennen Sie die Verbindung mit dem iPhone oder iPod Touch.
  2. Wählen Sie "Start > Systemsteuerung".
  3. Öffnen Sie in der Systemsteuerung den Eintrag "Verwaltung".
  4. Öffnen Sie "Dienste".
  5. Wählen Sie "Apple Mobile Device", und klicken Sie, wie in der folgenden Abbildung dargestellt, auf "Dienst beenden".

     

  6. Nachdem der Dienst beendet wurde, klicken Sie auf "Dienst starten".
  7. Sobald der Apple Mobile Device Dienst wieder gestartet wurde, öffnen Sie iTunes, und schließen Sie das Gerät an.
• Windows Vista
  1. Schließen Sie iTunes, und trennen Sie die Verbindung mit dem iPhone oder iPod Touch.
  2. Klicken Sie auf die Start-Taste von Windows.
  3. Geben Sie im Feld "Suche starten" den Eintrag "Dienste" ein.
  4. Klicken Sie im Abschnitt "Programme" der Suchergebnisse auf "Dienste".
  5. Wählen Sie "Apple Mobile Device", und klicken Sie, wie in der folgenden Abbildung dargestellt, auf "Dienst beenden".

     

  6. Nachdem der Dienst beendet wurde, klicken Sie auf "Dienst starten".
  7. Sobald der Apple Mobile Device Dienst wieder gestartet wurde, öffnen Sie iTunes, und schließen Sie das Gerät an.

iTunes und AMDS vollständig entfernen und neu installieren

Falls das Problem nach dem Neustart von AMDS weiterhin besteht, müssen Sie AMDS und iTunes entfernen und neu installieren.

1. Deinstallieren Sie AMDS und iTunes vollständig. Klicken Sie auf die nachstehend angeführten Links, um Informationen zu den entsprechenden Schritten zu erhalten:
   Windows XP
   Windows Vista
2. Starten Sie den Computer neu.
3. Laden Sie die neueste Version von iTunes unter www.apple.com/itunes, und installieren Sie diese Version (oder installieren Sie sie neu). AMDS wird zusammen mit iTunes installiert.
4. Starten Sie den Computer neu.
5. Starten Sie iTunes, und schließen Sie das iPhone oder den iPod Touch an. Das Gerät sollte nun unter Windows XP oder Vista ordnungsgemäß erkannt werden.