Ha elfelejtette az Apple ID azonosítóhoz tartozó jelszót

A jelszó visszaállítása

Először is kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Saját Apple ID webhelyet, és kattintson a „Jelszó visszaállítása” hivatkozásra.
   
2. Adja meg az Apple ID azonosítóját, majd kattintson a Tovább gombra. Ha nem emlékszik rá, válassza ki az Elfelejtette az Apple ID-ját? lehetőséget.
   
3. Az Apple ID megadása után három lehetőség áll rendelkezésére a jelszó visszaállításához. Válasszon az alábbiak közül:
   • Válaszadás a biztonsági kérdésekre: Akkor használja ezt a módszert, ha emlékszik a biztonsági kérdésekre megadott válaszaira.
   • Hitelesítés e-mailben: Ebben az esetben küldünk Önnek egy e-mailt, amelynek segítségével visszaállíthatja a jelszót.
   • A kétlépcsős ellenőrzés használata: Ha beállította a kétlépcsős ellenőrzést, visszaállíthatja a jelszót a segítségével. Csupán a visszaállítási kulcsra és az egyik megbízhatónak jelölt készülékére van szüksége.

Válaszadás a biztonsági kérdésekre

1. Válassza ki a „Válaszadás a biztonsági kérdésekre” lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra.
2. Adja meg a születési dátumát, majd kattintson a Tovább gombra.
3. Válaszolja meg a biztonsági kérdéseket.
4. Adja meg az új jelszót, majd válassza ki a Jelszó visszaállítása lehetőséget.

Hitelesítés e-mailben

1. Válassza ki a „Hitelesítés e-mailben” lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra. Az Apple az elsődleges vagy a biztonsági e-mail címére küldi el az e-mailt.
   
2. Nyissa meg az e-mailt, majd kattintson a benne található hivatkozásra a jelszó visszaállításához.
3. Amikor megnyílik a Saját Apple ID oldal, adja meg az új jelszót, és válassza ki a Jelszó visszaállítása lehetőséget.

Nem kapta meg az e-mailt?

A kétlépcsős ellenőrzés használata

1. Adja meg a visszaállítási kulcsot.
   
2. Válassza ki az egyik megbízható készülékét. Ezután elküldjük az ellenőrző kódot a készülékre.
3. Adja meg az ellenőrző kódot.
4. Adja meg az új jelszót, majd válassza ki a Jelszó visszaállítása lehetőséget.

Ha véglegesen elveszítette a visszaállítási kulcsot vagy a megbízható készülékét, nincs lehetősége a jelszó visszaállítására.

További segédanyagok

Ha a fenti lépésekkel nem sikerült visszaállítani a jelszót, forduljon az Apple-támogatáshoz.

Mik a következő lépések?

A jelszó visszaállítása után megkérjük, hogy az új jelszavával jelentkezzen be, amikor legközelebb használja az Apple ID azonosítóját. Ha szeretné, frissítheti az e-mail címét, vagy módosíthatja az Apple ID azonosítóját.