Ha nem kapta meg az igazoló vagy visszaállító e-mailt
Nem biztos benne, hová érkezett az e-mail? Az alábbi tippek segítséget nyújtanak a megtalálásában.
Ha bizonyos frissítéseket hajt végre az Apple-fiókjában, küldünk egy e-mailt, amellyel befejezheti a frissítést. Előfordulhat például, hogy visszaállította a jelszavát, visszaállította a biztonsági kérdéseit, vagy egy új e-mail-címet vett fel a fiókjába. Ha nem találja az e-mailt, miután elküldtük Önnek, kövesse az alábbi lépéseket.
Keresse meg az e-mailt
Az e-mail feladója az „Apple”, így gyorsan rá tud keresni. Ha nincs a bejövő mappában, nézzen bele a többi mappába is. Ha a levélszemétszűrő vagy egy e-mail-szabály áthelyezte az e-mailt, akkor lehet, hogy a Levélszemét, Kuka, Törölt elemek vagy Archívum mappában található. Előfordulhat, hogy módosítania kell az e-mail-cím beállításait, hogy engedélyezze az email.apple.com címről érkező üzeneteket.
Győződjön meg arról, hogy a megfelelő e-mail-fiókban keresi
Ha egy jelszó-visszaállító e-mailt keres, akkor győződjön meg arról, hogy a megfelelő e-mail-fiókot nyitotta meg. Ez lehet az Apple-fiók elsődleges e-mail-címe, vagy egy külön biztonsági vagy értesítési e-mail-cím, amelyet Ön adott hozzá a fiókjához.
Ha egy igazoló e-mailt keres, jelentkezzen be az Apple-fiókjába, és ellenőrizze az összes megadott e-mail-címet – azt is, amelyet igazolni próbál. Ha az e-mail-cím nem megfelelő, akkor frissítheti, és elküldhet egy másik megerősítő e-mailt.
Küldje el újra az e-mailt
Ha újra el szeretne küldeni egy visszaállítási e-mailt, ismételje meg a jelszó-visszaállítás vagy a biztonsági kérdések visszaállításának lépéseit, és küldünk egy e-mailt az Apple-fiók biztonsági vagy elsődleges e-mail-címére.
A megerősítő e-mail újraküldéséhez jelentkezzen be az Apple-fiók oldalára. Kattintson az Újraküldés elemre az igazolni kívánt e-mail-cím mellett – ekkor küldünk egy e-mailt az adott címre.
Győződjön meg arról, hogy megkapja az e-maileket
Ha nem kap meg semmilyen e-mailt, kérjen segítséget az e-mail-szolgáltatójától. A cikk bemutatja, hogy mi a teendő, ha nem tud e-maileket küldeni vagy fogadni Macen, vagy ha az iCloudos e-mail nem működik.
