Jika iMac (model 2013 atau 2014) memulai ulang saat membuka gambar JPEG di Finder atau Pratinjau

Saat menggunakan OS X v10.10.3, membuka beberapa gambar JPEG yang sangat besar dapat menyebabkan iMac memulai ulang dan menampilkan pesan kesalahan.

Artikel ini telah diarsipkan dan tidak lagi diperbarui oleh Apple.

Jika Anda menggunakan OS X Yosemite v10.10.3 dan salah satu dari model iMac berikut, membuka gambar JPEG (.jpg) tertentu yang sangat besar di Finder atau Pratinjau dapat menyebabkan iMac memulai ulang. Lebih rincinya, iMac akan berhenti merespons sejenak, menampilkan layar gelap, kemudian memulai ulang dengan pesan bahwa komputer Anda memulai ulang karena adanya masalah.Jika iMac tidak memulai ulang, iMac mungkin akan menampilkan gambarnya sebagai gambar abu-abu.

  • iMac (Retina 5K, 27 inci, Akhir 2014)
  • iMac (27 inci, Akhir 2013)
  • iMac (21,5 inci, Akhir 2013)

Memperbarui ke OS X Yosemite v10.10.4

Untuk mengatasi masalah ini, perbarui ke OS X Yosemite v10.10.4.

Tanggal Dipublikasikan: