語言

如果無法更新或回復 iOS 裝置

無法更新或回復 iOS 裝置時,可以使用回復模式。

符合下列條件時,您可能需要使用回復模式:

  • 無法更新或回復,因為 iTunes 無法辨識裝置或指出「處於回復模式」。 
  • Apple 標誌會在畫面上停留數分鐘,且沒有任何進度列。
  • 「連接 iTunes」畫面會出現。

查看如何處理進度列在畫面上停留數分鐘的情況

使用回復模式

回復模式會清除裝置並進行回復,這應該會解決問題。如果您之前曾與 iTunes 或 iCloud 同步,那麼也許可以再回復之後從備份回復

  1. 將裝置關機。如果無法關機,請同時按住「睡眠/喚醒」和主畫面按鈕,然後靜候數秒鐘以完成關機。
  2. 只將裝置的 USB 接線插入電腦。
  3. 一邊按住裝置的主畫面按鈕,一邊接上 USB 接線。
  4. 看到「連接 iTunes」畫面時,放開主畫面按鈕。如果沒看到這個畫面,請再次執行步驟 1 至 3。

    USB 接線指向 iTunes 符號

    iTunes 應該會開啟並顯示類似以下訊息:「iTunes 測到一台在回復模式中的 iPhone。您必須先回復 iPhone,才可搭配 iTunes 一起使用。」
     
  5. 使用 iTunes 回復裝置。

如果在 iTunes 中看不到您的裝置,請執行 Mac 適用步驟Windows 適用步驟

其他資訊

如果您是在啟動裝置時不小心進入恢復模式,請重新啟動裝置來結束恢復模式。或者只要等待即可,因為過了 15 分鐘後,裝置就會自行結束恢復模式。

最後更新: 2014/3/15
有幫助?
  • 最後更新: 2014/3/15
  • 文章: HT1808
  • 檢視:

    27803
  • 評等:
    • 20.0

    (1 個回覆)

其他產品支援資訊