更新或回復 iPhone、iPad 或 iPod touch 後的 Apple 標誌及進度列

更新 iOS 或 iPadOS、從備份進行回復,或是清除 iPhone、iPad 或 iPod touch 後,您的裝置會顯示 Apple 標誌及進度列。

發生此情況時,進度列可能移動非常緩慢或看似沒有移動。

請讓裝置完成更新、回復或清除程序。

進度列會顯示安裝進度。所需時間取決於裝置上的檔案數量,以及您是要清除、更新還是升級 iOS 或 iPadOS。在裝置只有少量資料或沒有資料,或是您要清除裝置的情況下,此程序可能只需要一分鐘。如果裝置包含大量檔案,則此程序可能需要數分鐘到一小時才能完成。

當裝置顯示在電腦上,且您可以設定同步選項並同步內容時,代表此程序已經完成。請讓裝置保持連接電腦,等待移轉程序完成。

如果您透過空中傳輸進行更新,請將裝置連接到電源,確保裝置不會在過程中耗盡電池電力。如果裝置的電力已用盡,請將裝置接上電源,然後開啟裝置,以完成更新或回復。

如果您認為更新陷入停滯,請按下任一按鈕。如果訊息指出正在更新,則表示更新仍在進行中。

在某些情況下,您可能會看到進度列在進度完成後重新開始。

取得協助

若更新或回復一直無法完成,或裝置沒有回應,請強制重新啟動裝置

如果裝置處於此狀態長達數小時,請聯絡 Apple 支援

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