Ripristino dell'iPhone, dell'iPad o dell'iPod alle impostazioni di fabbrica

1. Verifica che il Mac o il PC sia aggiornato. Se usi iTunes, assicurati di essere in possesso della versione più recente.
2. Se desideri salvare le informazioni presenti su iPhone, iPad o iPod, esegui un backup.
3. Vai su Impostazioni > [il tuo nome] > Dov'è, poi tocca Trova il mio iPhone e disattiva l'opzione. Scopri cosa fare se il dispositivo non risponde o non si accende. Scopri cosa fare se hai dimenticato il tuo codice.

1. Apri il Finder sul Mac o apri l'app Dispositivi Apple sul PC. Se sul PC non è installata l'app Dispositivi Apple o il Mac utilizza macOS Mojave o versioni precedenti, apri iTunes. Scopri quale versione di macOS è installata sul Mac.
2. Collega il dispositivo al computer.
3. Se un messaggio chiede il codice del dispositivo o se vuoi autorizzare il computer, segui le istruzioni visualizzate sullo schermo. Scopri cosa fare se hai dimenticato il tuo codice.
4. Seleziona il tuo dispositivo quando viene visualizzato sul computer. Scopri cosa fare se il tuo iPhone, iPad o iPod touch non risponde o non si accende. O scopri cosa fare se il dispositivo non viene visualizzato sul computer.
   
5. Fai clic su Ripristina [dispositivo]*. Se hai effettuato l'accesso a Dov'è, devi uscire prima di poter fare clic su Ripristina.
   
6. Fai nuovamente clic su Ripristina per confermare. Il computer inizializza il dispositivo e installa la versione più recente di iOS, iPadOS o iPod.

Dopo aver eseguito il ripristino alle impostazioni di fabbrica, il dispositivo verrà riavviato.

* Il ripristino di un iPhone non determina l'inizializzazione dell'eSIM. Scopri come inizializzare l'eSIM, se necessario.

Se non hai accesso a un computer e il tuo dispositivo funziona ancora, puoi inizializzare il dispositivo ed eseguirne il ripristino senza un computer.

• Scopri cosa fare se vedi un messaggio di errore.
• Scopri come eseguire il ripristino del tuo dispositivo da un backup.
• Se hai ancora bisogno di aiuto, contatta il supporto Apple.