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iPhone XS、iPhone XS Max 和 iPhone XR 的聰穎電池護殼更換方案
Apple 已確定部分 iPhone XS、iPhone XS Max 和 iPhone XR 的聰穎電池護殼可能會遇到充電問題。受影響的聰穎電池護殼可能會出現下列一或多項狀況:
- 在插入電源時,電池護殼無法充電或是斷斷續續的充電
- 電池護殼無法為 iPhone 充電,或只能斷斷續續的充電
受影響的裝置是在 2019 年 1 月到 2019 年 10 月之間製造。這並非安全問題,Apple 或 Apple 授權維修中心將免費更換符合資格的電池護殼。
注意:本方案不適用於其他 iPhone 聰穎電池護殼。
選擇下面其中一個維修服務選項以更換您的聰穎電池護殼。在進行任何維修服務前,我們會先檢查您的聰穎電池護殼,以確認是否符合本方案資格。
Apple 可能會限制維修條件,或要求只能在原購買國家或地區接受維修。
這項全球性 Apple 方案並不會延長聰穎電池護殼的標準保固範圍。
本方案為受影響的聰穎電池護殼提供保固,有效期限為自設備首次零售銷售之日起 2 年。