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iPhone 6s、iPhone 6s Plus

iPhone 6s 和 iPhone 6s Plus 「沒有電源」問題維修方案

Apple 已確定特定 iPhone 6s 和 iPhone 6s Plus 裝置可能會因某個組件故障,導致不能開啟電源。此問題只會影響序號在一定範圍中,製造期為 2018 年 10 月至 2019 年 8 月內的裝置。

如果您認為您遭遇過此問題,請使用下方的序號檢查工具,查看您的 iPhone 6s 或 iPhone 6s Plus 是否符合免費維修資格。

Valid Input Invalid Input

您所輸入的序號可能符合本方案的資格。請從下方選擇一項服務選項。

由於以下任一原因,您所輸入的序號不符合本方案的資格:
- 不在受影響的序號範圍內。
- 根據我們的記錄顯示,您的裝置已經依據本方案進行維修。
- 根據我們的記錄顯示,您的裝置已不再符合本方案的免費維修資格。若有問題,請聯絡我們

抱歉,處理您的要求時發生問題。 請過幾分鐘後再試一次。

請輸入您的序號。

這不是有效的 Apple 產品序號。請再次重新輸入號碼。如果仍有問題,請聯絡我們

抱歉,處理您的要求時發生問題。請過幾分鐘後再試一次。

尋找序號很容易。瞭解運作方式

附註:其他 iPhone 機型均不在本方案的範圍內。

維修程序

請選擇下面其中一個選項以維修您的 iPhone 6s 或 iPhone 6s Plus。在進行任何維修服務前,我們會先檢查您的 iPhone 以確認是否符合本方案資格。

若有任何問題,或需要進一步的協助,請聯絡 Apple 支援

維修前,請將 iPhone 備份到 iTunes 或 iCloud。進一步瞭解如何準備將 iPhone 送修

如果您的 iPhone 有任何會影響此次維修的損壞情況,例如螢幕破裂,則須在接受本方案維修前先解決該問題。在某些情況下,可能需要支付額外的維修費用。

其他資訊

Apple 可能會限制維修條件,或要求只能在原購買國家或地區接受維修。

如果您認為您的 iPhone 6s 或 iPhone 6s Plus 受此問題影響,並且已支付了裝置維修費用,您可以聯絡 Apple 洽詢退款事宜

本 Apple 方案並不會延長 iPhone 6s 和 iPhone 6s Plus 的標準保固範圍。

本方案涵蓋裝置首次零售之後 2 年期間受影響的 iPhone 6s 和 iPhone 6s Plus 裝置。

截至 2019 年 10 月 04 日的資訊