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macOS 使用手冊
解決 Mac 上的掃描問題
若你想要掃描，但無法在可用的掃描器列表中找到你的掃描器，或掃描無法完成，請嘗試這些解決方式。
如需使用「接續互通相機」來掃描影像的相關資訊，請參閱：使用「接續互通相機」插入照片和掃描。
【注意】下方描述的解決方式可能會與你的掃描器有些微差異。若這些指示與你在螢幕上看到的不同，請參閱你使用之 App 隨附的說明文件。
請確定掃描器的插頭已插入電源插座，並開啟電源，且已經穩固地接上連接線。
如果你先前看見掃描選項但現在沒看見，請嘗試刪除掃描器（或多功能事務機）並再加入一次。
若你是按下掃描器上的按鈕來執行掃描，請改用 App 來掃描，如「影像擷取」或「預覽程式」，或是前往掃描器製造商的網站，查看是否有其他建議的 App。請參閱：使與「影像擷取」來掃描影像。
如果掃描器已連接到 AirPort 基地台上的 USB 埠，請將掃描器連接到 Mac 上的 USB 埠。
若你的 Mac 上已登入多名使用者，請登出所有使用者。然後重新登入，並嘗試重新掃描一次。
感謝您的寶貴意見。