若你的 Mac 停止或延遲開機動作
在開機時,如果你的 Mac 凍結、顯示閃爍問號,或是產生延遲,你可能需要選取其他啟動磁碟或修復你的硬碟。
【注意】若要列印這些指示,請按 Command + P。
如果 Mac 在短暫延遲或後才開機或顯示問號
你可能需要選取啟動磁碟。
選擇「蘋果」選單 >「系統設定」,按一下側邊欄中的「一般」,然後按一下右側的「啟動磁碟」。(你可能需要向下捲動。)
選取磁碟,然後按一下「重新開機」。
【重要事項】若你使用配備 Apple T2 安全晶片的 Mac,可能需要設定新增的安全功能才可更改啟動磁碟。請參閱:「開機安全性工具程式」是什麼?若你有配備 Apple 晶片的 Mac,請參閱:更改安全性規則。
若你看到帶有 Apple 標誌和進度列的白色螢幕
如果你看到帶有 Apple 標誌和進度列的白色螢幕,表示 macOS 正在檢查你的硬碟。檢查可能需要幾分鐘的時間。
若你啟動 Mac 而 Apple 標誌沒有顯示
請按住電源按鈕約 10 秒來將 Mac 關機。
請執行下列其中一項操作:
在配備 Apple 晶片的 Mac 上:按住電源按鈕直到「正在載入啟動選項」顯示,然後選取其中一個磁碟。
在 Intel 架構式 Mac 上:按住 Option 鍵,然後按下電源按鈕來再次啟動 Mac。(請持續按住 Option 鍵,直到螢幕上出現一或多個磁碟圖像。)
在 Mac 開機後,選擇「蘋果」選單 >「系統設定」,按一下側邊欄中的「一般」,然後按一下右側的「啟動磁碟」。(你可能需要向下捲動。)
選取磁碟,然後按一下「重新開機」。
若 Mac 沒有啟動或啟動時發生延遲
請中斷連接所有配件,包含 USB、USB-C 和 Thunderbolt 裝置。
將 Apple 鍵盤和滑鼠連接至你的 Mac。請勿使用集線器或延長線。
如果你在連接鍵盤和滑鼠後可以使用 Mac,則可能是其他某個裝置有問題。
請嘗試逐一重新連接其他裝置到你的 Mac,並在你每次連接裝置後重新啟動。
當你找到造成問題的裝置後,請查看其文件以進行更多的疑難解答步驟。
若 Mac 在檢查連接的配件後仍無法啟動
解除安裝任何第三方的裝置,如 PCI 卡或 ExpressCard/34 卡。
如果你現在已可使用 Mac,則可能是某個裝置有問題。
請嘗試在 Mac 上逐一重新安裝裝置,並在你每次安裝裝置後重新啟動。
如果你發現升級導致問題,請檢查其文件來找出進一步排除問題的步驟,或聯絡製造商。