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Mac 使用手冊
若 Mac 上的 App 凍結或無預警結束
當 Mac 上的某個 App 停止運作時，請嘗試下列建議。
若 App 無預警結束，或是沒有回應，你可以強制結束 App（你可能會遺失未儲存的更動）。選擇「蘋果」選單
若 App 結束，請在出現的對話框中按一下「重新開啟」來重新開啟它。
選擇「蘋果」選單 >「重新開機⋯」來將 Mac 重新開機。
請確定 App 與你 macOS 的版本相容。
在 App 中打開另一個檔案。原始檔案可能發生問題。
中斷連接任何剛才連接的周邊裝置（例如，印表機）。它們可能與你的 macOS 版本不相容。
解除安裝來自其他製造商的所有 App 外掛模組或改進項目。
如果你最近更新了 App 或 macOS，你已安裝的外掛模組或是改進項目可能不再相容。
診斷 Mac 的問題以瞭解你安裝的硬體（如額外的記憶體）是否不相容、安裝不正確或有瑕疵。
也請參閱將 Mac 開機的方式
感謝您的寶貴意見。