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若你無法連接 Mac 和 Windows 電腦
若你無法連接 Mac 和 Windows 電腦,請確定兩台電腦位於相同且有效的網路上。以下是其他一些可嘗試的解決方法。
- 請確定 Mac 已連接網路。若要檢查連線,請選擇「蘋果」選單   (你可能需要向下捲動)。你網路連線類型旁邊的指示燈應該是綠色的。 (你可能需要向下捲動)。你網路連線類型旁邊的指示燈應該是綠色的。
- 若電腦皆位於同一個工作群組內,且也位於相同的區域網路或子網路內,請確定兩者的工作群組名稱是相同的。 
- 請確定你輸入正確的電腦名稱和工作群組名稱。 
- 請確定你輸入正確的 Mac 使用者名稱密碼。 - 在某些情況下,你可能需要在「使用者與群組」設定中重置帳號的密碼。請參閱:更改「使用者」設定。 
- 請確定你輸入正確的 Windows 使用者名稱密碼。 
- 你可能需要在 Windows 電腦內重新輸入現用 Windows 使用者帳號的密碼。 - 有時,Windows 電腦更改密碼後需要重新啟動。 
- 若你嘗試連接 Mac 上的共享檔案夾,並看見訊息顯示你指定的檔案夾無效,請確定你輸入的是正確的資訊。若輸入的資訊正確無誤,請接著檢查 Mac 是否處於睡眠模式。 
若你沒有兩部電腦的取用權限,請洽詢電腦或網路管理者以獲得協助。
請檢查「Windows 說明」或 Microsoft 支援服務以取得更多在 Windows 電腦上設定檔案共享的相關資訊。
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