在「Apple 校務管理」閱讀記錄檔
Apple 校務管理會保留你執行所有動作的記錄。這些記錄檔是疑難排解的重要來源，以免有動作無法成功完成。如有動作無法完成，請檢視記錄檔，找出並更正錯誤，然後重新嘗試該動作。
動作 | 記錄檔訊息 |
|---|---|
建立登入資訊 | 產生 .csv 或 PDF 檔案，或傳送內含登入資訊的郵件。 |
建立驗證碼 | 產生 .csv PDF 檔案，或傳送內含驗證碼的郵件。 |
設定密碼規則 | 變更學生密碼規則。 |
將職務指派至位置 | 將職務和位置新增至帳號。 |
編輯管理式 Apple 帳號。 | 編輯帳號的管理式 Apple 帳號。 |
中斷與來源的連線 | 中斷與學生資訊系統 (SIS) 或安全檔案傳送通訊協定 (SFTP) 上傳項目的連線，並將所有帳號和班級儲存於本機的「Apple 校務管理」。 |
刪除帳號 | 刪除帳號。 |
停用帳號 | 停用帳號。 |
重新啟用帳號 | 重新啟用帳號。 |
將學生新增至班級 | 將學生新增至特定的班級。 |
刪除班級 | 刪除班級。 |
變更班級位置 | 變更班級的位置。 |
同步動作 | 自動同步記錄。 |
將裝置指派給裝置管理伺服器服務。 | 將所選裝置指派給裝置管理伺服器服務。 |
重新指派並刪除服務。 | 重新指派並刪除所選的裝置管理伺服器服務。 |
將裝置從裝置管理伺服器服務取消指派。 | 將所選裝置從裝置管理伺服器服務取消指派。 |
取消指派並刪除服務。 | 取消指派並刪除所選的裝置管理伺服器服務。 |
釋出裝置 | 釋出選取的裝置。 |
啟用「改善課業」 | 允許 Apple 利用機器學習之類的技術，以無法識別個人資料的方式處理學生和教師的「課業」使用狀況資料，以改善「課業」。 |
停用「改善課業」 | 不允許 Apple 利用機器學習之類的技術，以無法識別個人資料的方式處理學生和教師的「課業」使用狀況資料，以改善「課業」。 |
閱讀記錄檔
。
。錯誤記錄檔
在 Apple 校務管理中，你可以透過閱讀記錄檔，瞭解完成的動作和發現錯誤。如果動作成功完成，Apple 校務管理會產生「已更新」記錄訊息。如果動作無法完成，記錄檔會產生訊息，協助你瞭解如何更正錯誤。以下為記錄訊息及其分類、說明及相關動作。動作失敗時，請在記錄檔中搜尋這些訊息。
記錄訊息 | 分類與說明 | 相關動作 | |||||||||
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NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | 分類：WARNING 說明：無權限 | 建立登入資訊 建立驗證碼 設定密碼規則 為帳號指派職務和位置 刪除帳號 停用帳號 重新啟用帳號 將學生新增至班級 刪除班級 變更班級位置 編輯管理式 Apple 帳號。 | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | 分類：WARNING 說明：啟用的帳號 | 刪除帳號 重新啟用帳號 | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | 分類：WARNING 說明：同步的新帳號 | 刪除帳號 | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | 分類：WARNING 說明：未啟用的帳號 | 建立登入資訊 建立驗證碼 設定密碼規則 將職務指派至位置 | |||||||||
NOT_FOUND | 分類：WARNING 說明：已刪除或已取用的帳號 | 建立登入資訊 建立驗證碼 設定密碼規則 將職務指派至位置 刪除帳號 停用帳號 重新啟用帳號 | |||||||||
NO_EMAIL | 分類：WARNING 說明：無電子郵件地址資訊 | 建立登入資訊 建立驗證碼 | |||||||||
EMAIL_UNAVAILABLE_AS_MAID | 分類：WARNING 說明：電子郵件無法作為管理式 Apple 帳號 | 同步學生名冊 | |||||||||
USERNAME_CONFLICT_WITH _EXISTING_APPLE_ID_ISSUE | 分類：WARNING 說明：已有使用中的 Apple 帳號 | 電子郵件無法作為管理式 Apple 帳號。 | |||||||||
INTERNAL_ERROR | 分類：ERROR 說明：伺服器錯誤 | 建立登入資訊 建立驗證碼 | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED _BY_VPP | 分類：ERROR 說明：與帳號相關聯的許可 | 刪除帳號 | |||||||||
NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | 分類：WARNING 說明：非使用者 | 建立登入資訊 建立驗證碼 設定密碼規則 | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | 分類：WARNING 說明：密碼規則已同步 | 設定密碼規則 | |||||||||
NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | 分類：WARNING 說明：停用個人帳號 | 停用帳號 | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | 分類：WARNING 說明：新的手動帳號 | 停用帳號 | |||||||||
APPROVE_ADMIN_REQUEST _AND_CREATE_REPORT | 分類：COMPLETED_WITH_SUCCESS 說明：初始流程 | 核准要求、可下載憑證 | |||||||||
APPROVE_ADMIN_REQUEST _AND_EMAIL | 分類：COMPLETED_WITH_FAILURE 說明：初始流程 | 核准要求、電子郵件憑證 | |||||||||
DENY_ADMIN_REQUEST | 分類：COMPLETED_WITH_ERROR 說明：初始流程 | 正在拒絕要求 | |||||||||
ANALYTICS_PERSON_OPT_OUT | 分類：COMPLETED_WITH_SUCCESS 說明：改善課業 | 選擇退出為個人「改善課業」 | |||||||||
ANALYTICS_PERSON_OPT_IN | 分類：COMPLETED_WITH_SUCCESS 說明：改善課業 | 選擇為個人「改善課業」 | |||||||||
NOT_FOUND | 分類：WARNING 說明：班級已刪除 | 將學生新增至班級 | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | 分類：WARNING 說明：班級已同步 | 將學生新增至班級 刪除班級 變更班級位置 | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE
UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_PROVISIONAL UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_UNSUPPORTED_ENROLLMENT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_APPLE_MANAGEMENT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_SHARED_IPAD UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_RTS (Return To Service) UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_UNENROLLED UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_INVALID_TOKEN UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_RELEASED | 分類：OPERATION_NOT_ALLOWED 說明：將裝置指派給裝置管理伺服器服務 | 指派選取的裝置 處於釋出狀態的裝置 裝置管理伺服器服務不存在。 | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | 分類：OPERATION_NOT_ALLOWED 重新指派並刪除服務 | 說明：重新指派並刪除所選的裝置管理伺服器服務。 | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | 分類：OPERATION_NOT_ALLOWED 說明：將裝置從裝置管理伺服器服務取消指派 | 取消指派選取的裝置 處於釋出狀態的裝置 裝置管理伺服器服務不存在。 | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | 分類：OPERATION_NOT_ALLOWED 說明：取消指派並刪除服務 | 取消指派並刪除所選的裝置管理伺服器服務。 | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | 分類：OPERATION_NOT_ALLOWED 說明：釋出裝置 | 釋出選取的裝置 處於釋出狀態的裝置 裝置管理伺服器服務不存在。 | |||||||||
FIRST_NAME_EMPTY LAST_NAME_EMPTY EMAIL_EMPTY | 分類： INTERNAL_ERROR OPERATION_NOT_ALLOWED SYNC_SCIM_ACCOUNTS 說明：同步 SCIM 帳號 | 使用 SCIM 從你的身分提供者 (IdP) 同步帳號。 | |||||||||