使用 Apple Configurator 2 喚醒或回復配備 Apple 晶片的 Mac
喚醒的作用
在非常罕見的情況下,例如在升級 macOS 期間停電,Mac 可能會變得沒有回應,因此必須喚醒韌體。喚醒會更新韌體並將 recoveryOS 更新至最新版本。喚醒的設計是為了不更改啟動卷宗、使用者的資料卷宗,或任何其他卷宗。
回復的作用
若發生以下狀況,您必須回復韌體並清除內部快閃儲存裝置:
您無法從啟動卷宗或 recoveryOS 啟動 Mac
喚醒韌體失敗
【警告】 回復 Mac 前請先備份資料。回復 Mac 時,您會在內部儲存裝置上回復韌體、將 recoveryOS 更新至最新版本,以及清除並安裝最新版本的 macOS。當此程序完成,任何內部卷宗上的資料皆無法復原。
此作業適用於以下配備 Apple 晶片的 Mac 電腦:
Mac mini(2020 年 M1 晶片機型)
MacBook Pro(2020 年 13 吋 M1 晶片機型)
MacBook Air(2020 年 M1 晶片機型)
系統需求
若要執行此動作,您必須具備:
在可連接 Internet 的 Mac 上安裝最新版本的 Apple Configurator 2
您可能需要設定網路代理伺服器或防火牆連接埠,以允許所有來自 Apple 裝置的網路流量傳送至 Apple 的網路 17.0.0.0/8。如需更多 Apple 產品使用的連接埠資訊,請參閱 Apple 支援文章:在企業網路上使用 Apple 產品。
支援的 USB-C 對 USB-C 充電線,例如 Apple 另售的(部分國家或地區未銷售)
支援的 USB-A 對 USB-C 連接線
USB-C 連接線必須支援電力和資料傳輸。不支援 Thunderbolt 3 連接線。
喚醒或回復程序
喚醒或回復程序包含下列步驟:
1.在第二部 Mac 上啟動 Apple Configurator 2 並連接兩部 Mac 電腦
2.使用特殊按鍵順序重新啟動 Mac
3.使用 Apple Configurator 2 來執行下列其中一項操作:
喚醒韌體並重新安裝最新版本的 recoveryOS。
回復韌體、清除所有資料並重新安裝最新版本的 recoveryOS 和 macOS。
步驟 1:使用 Apple Configurator 2 設定 Mac 並連接 USB-C 連接線
請檢查以下項目:
您已安裝最新版本的 Apple Configurator 2
Mac 已連接電源
您可以連接 Internet
插入(連同任何需要的轉接器)USB-C 連接線。
啟動 Apple Configurator 2 。
步驟 2:準備 Mac mini
接上螢幕,以便查看程序完成。
拔除 Mac mini 的電源至少 10 秒鐘。
按住電源按鈕。
按住電源按鈕的同時重新連接電源。
放開電源按鈕。
狀態指示燈應為琥珀色。
【注意】您在 Mac mini 的螢幕上不會看見任何畫面。
步驟 2:準備 Apple 筆記型電腦
按下電源按鈕。
按下電源按鈕的同時,按住以下三個按鍵 10 秒:
右 Shift 鍵
左 Option 鍵
左 Control 鍵
10 秒後,立即放開三個按鍵但繼續按住電源按鈕直到其在 Apple Configurator 2 中顯示。
【注意】您在 Apple 筆記型電腦的螢幕上不會看見任何畫面。
步驟 3:喚醒韌體並安裝最新的 recoveryOS
在 Apple Configurator 2 裝置視窗中,選取您要喚醒其晶片韌體的 Mac 以及要將其更新至最新版本的 recoveryOS。
執行下列其中一項操作:
選擇「動作」>「進階」>「喚醒裝置」,然後按一下「喚醒」。
按住 Control 並按一下所選裝置,然後選擇「進階」>「喚醒裝置」,然後按一下「喚醒」。
【注意】如果任一台 Mac 在此過程中斷電,請重新開始喚醒程序。
等候程序完成。在此程序中,蘋果標誌會出現並消失。
程序完成時,您的 Mac 會重新開機。
【重要事項】當您喚醒韌體時,您必須確認程序已成功,因為 Apple Configurator 2 可能不會提醒您。
結束 Apple Configurator 2,然後拔除任何轉接器和連接線。
步驟 3:回復韌體、清除所有資料並重新安裝最新版本的 recoveryOS 和 macOS
在 Apple Configurator 2 裝置視窗中,選取您想要回復的 Mac。
執行下列其中一項操作:
選擇「動作」>「回復」,然後按一下「回復」。
按住 Control 並按一下所選裝置,然後選擇「動作」>「回復」,然後按一下「回復」。
【注意】如果任一台 Mac 在此過程中斷電,請重新開始回復程序。
等候程序完成。在此程序中,蘋果標誌會出現並消失。
程序完成時,您的 Mac 會重新啟動。
【重要事項】當您回復 Mac 時,您必須確認程序已成功,因為 Apple Configurator 2 可能不會提醒您。
若程序成功,您會看到 macOS「設定輔助程式」。
結束 Apple Configurator 2 並拔除任何轉接器和接線。