請在瀏覽器中啟用 JavaScript 以提交此資訊。
修改此控制項目將會重新載入本頁面
Apple Watch Series 6

適用於 Apple Watch Series 6「畫面全黑問題」的維修方案

Apple 已確定有少部分 40 公釐 Apple Watch Series 6 裝置的螢幕可能會永久呈現全黑的狀態。受影響的裝置是在 2021 年 4 月到 2021 年 9 月之間製造。

如果您認為您的 Apple Watch Series 6 出現過此問題,請使用下方的序號檢查工具,查看您的裝置是否符合本方案的資格。若符合資格,Apple 或 Apple 授權維修中心將免費提供維修。

Valid Input Invalid Input

您所輸入的序號可能符合本方案的資格。請從下方選擇一項服務選項。

由於以下任一原因,您所輸入的序號不符合本方案的資格:
- 不在受影響的序號範圍內。

- 根據我們的記錄顯示,您的裝置已經依據本方案進行維修。
- 根據我們的記錄顯示,您的裝置已不再符合本方案的免費維修資格。若有問題,請聯絡我們

抱歉,處理您的要求時發生問題。請過幾分鐘後再試一次。

請輸入您的序號。

這不是有效的 Apple 產品序號。請再次重新輸入號碼。如果仍有問題,請聯絡我們

抱歉,處理您的要求時發生問題。請過幾分鐘後再試一次。

尋找序號很容易。瞭解運作方式

附註:其他 Apple Watch 機型均不在本方案的範圍內。

維修程序

請選擇下面其中一個選項以維修您的 Apple Watch Series 6。在進行任何維修服務前,我們會先檢查您的 Apple Watch,以確認符合本方案資格。

若有任何問題,或需要進一步的協助,請聯絡 Apple 支援

瞭解如何準備您的 Apple Watch 以便送修。

附註:如果您的 Apple Watch 有任何會影響維修的損壞情況,則須先解決該問題。在某些情況下,可能會產生相關的維修費用。

其他資訊

Apple 可能會限制維修條件,或要求只能在原購買國家或地區接受維修。

這項全球性 Apple 方案並不會延長 Apple Watch 的標準保固範圍。

本方案涵蓋裝置首次零售之後 2 年期間符合資格的 Apple Watch Series 6 機型。

Information as of 2022-04-22