如果忘記螢幕使用時間密碼

本文說明如何重置已遺忘的密碼。 

如果您忘記螢幕使用時間密碼或「家人共享」群組成員的螢幕使用時間密碼,請使用以下步驟。如果您忘記解鎖 iPhone、iPad 或 iPod touch 的密碼,或收到訊息指出該裝置已遭停用,請改為按照這些步驟操作。 

如何為您的個人裝置重置螢幕使用時間密碼

請使用下列步驟在 iPhone、iPad、iPod touch 或 Mac 上變更螢幕使用時間密碼。 

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上

  1. 請務必將裝置更新至 iOS 13.4 或 iPadOS 13.4 或以上版本。 
  2. 前往「設定」>「螢幕使用時間」。 
  3. 點一下「更改螢幕使用時間密碼」,然後再點一下「更改螢幕使用時間密碼」。
  4. 點一下「忘記密碼?」
  5. 輸入您先前用來設定螢幕使用時間密碼的 Apple ID 和密碼*
  6. 輸入新的螢幕使用時間密碼,然後再次輸入以確認。

在 Mac 上

  1. 請務必將 Mac 更新至 macOS Catalina 10.15.4 或以上版本。 
  2. 選擇「蘋果」選單  >「系統偏好設定」,然後按一下「螢幕使用時間」。
  3. 按一下左下角的 「選項」。 
  4. 按一下「更改密碼」,然後按一下「忘記密碼」。 
  5. 輸入您先前用來設定螢幕使用時間密碼的 Apple ID 和密碼*
  6. 輸入新的螢幕使用時間密碼,然後再次輸入以確認。

如果您已開啟「在所有裝置上共享」,您的新螢幕使用時間密碼會在重置後自動於那些裝置上更新。 

如果您仍然無法順利重置螢幕使用時間密碼,請聯絡 Apple 支援

如何為孩子的裝置重置螢幕使用時間密碼

如果您是使用「家人共享」管理孩子的帳號,孩子的裝置將無法使用密碼重置選項。請按照下列步驟,在「家人共享」發起人的裝置上,為您的孩子重置螢幕使用時間密碼。

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上

  1. 請務必將「家人共享」發起人的裝置更新至 iOS 13.4 或 iPadOS 13.4 或以上版本。 
  2. 在「家人共享」發起人的裝置上,前往「設定」>「螢幕使用時間」。
  3. 向下捲動,在「家庭」下方選擇孩子的姓名。 
  4. 點一下「更改螢幕使用時間密碼」,然後再點一下「更改螢幕使用時間密碼」。系統可能會要求您以 Face ID、Touch ID 或裝置密碼進行認證。
  5. 輸入新的螢幕使用時間密碼,然後再次輸入以確認。

在 Mac 上

  1. 請務必將 Mac 更新至 macOS Catalina 10.15.4 或以上版本。 
  2. 選擇「蘋果」選單  >「系統偏好設定」,然後按一下「螢幕使用時間」。
  3. 請從左側邊欄的下拉式選單中選取孩子的姓名。 
  4. 按一下左下角的 「選項」。 
  5. 按一下「更改密碼」,然後按一下「忘記密碼」。 
  6. 輸入您先前用來設定螢幕使用時間密碼的 Apple ID 和密碼*
  7. 輸入新的螢幕使用時間密碼,然後再次輸入以確認。 

如果您已開啟「在所有裝置上共享」,您的新螢幕使用時間密碼會在重置後自動於那些裝置上更新。 

如果您仍然無法順利重置螢幕使用時間密碼,請聯絡 Apple 支援

*請參考相關文章以瞭解忘記 Apple ID 或密碼時該怎麼辦。

更多內容

使用您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 來設定「螢幕使用時間」、檢視使用情況,以及設定限制。 

使用您的 Mac 來設定「螢幕使用時間」、檢視使用情況,以及設定限制。 

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