如果 iPhone 在回復或從先前裝置移轉後卡在 Apple 標誌和進度列

如果您已安裝 iOS 13,並嘗試從備份回復 iPhone,或嘗試從先前的裝置移轉到 iPhone,您可能會看到螢幕上顯示 Apple 標誌和進度列長達一小時以上。本文將說明處理方式。

如果您遇到上述問題,請按照以下步驟操作:

  1. 確定 iPhone 螢幕上的進度列已至少一小時沒有動靜。
  2. 如果進度列超過一小時沒有動靜,請將裝置連接至電腦,然後按照以下步驟讓裝置進入復原模式:
    • iPhone 8 和後續機型:按下並放開調高音量按鈕,按下並放開調低音量按鈕,按住側邊按鈕。繼續按住側邊按鈕,直到看到復原模式畫面為止。
    • iPhone 7 和 iPhone 7 Plus:同時按住調低音量和睡眠/喚醒按鈕。繼續按住調低音量按鈕,直到看到復原模式畫面為止。
    • iPhone 6s 和之前機型:同時按住睡眠/喚醒按鈕和主畫面按鈕。繼續按住主畫面按鈕,直到看到復原模式畫面為止。
  3. 當系統詢問要在 iTunes 中更新還是回復時,請選擇「更新」。這會將裝置更新至 iOS 13.1.1。若是選擇「回復」,則會清除 iPhone。
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