iTunes Store 與隱私權

App Store、iTunes Store、Apple Books 中的「書店」、影片和 iTunes U 的設計可保護您的資訊並讓您選擇分享的時間。

  • 我們會收集您的個人資訊,以提供您購買項目、下載項目或待更新項目的內容。
  • 我們也會使用與您在「商店」中的帳號、購買項目和下載項目相關的資訊來提供廣告,以確保 App Store 中「搜尋廣告」和 Apple News 中的廣告(若有出現)與您有關。您對此廣告擁有選擇權,如下所述。
  • 我們會使用您的購買項目、下載項目和「商店」中的其他活動來量身打造功能並為您提供個人化的建議。您可以選擇不將此資料用於此用途,如下所述。
  • 為協助辨識並防止詐騙,您如何使用裝置的相關資訊(包含您收發的通話或電子郵件的大約數量)會在您嘗試購物時用來計算裝置的信任分數。送出資訊的方式是經過設計的,Apple 並無法得知您裝置上的真實數值。這些分數會儲存在我們的伺服器上一段固定的時間。
  • 為了找到改進「商店」的方法,我們會使用您瀏覽內容、購買項目、搜尋內容和下載項目的相關資訊。這些記錄儲存的內容包含 IP 位址、隨機獨有識別碼(若有出現),以及您登入「商店」所使用的 Apple ID。

提供商店內容

我們會使用您的個人資訊以在「商店」中提供服務與功能。此資訊包含如您的帳號和付款資訊(您可以在設定中取用並更改),以及您的購物記錄。

當您從「商店」下載,或在 Apple Watch 上安裝 App 時,Apple 會記錄您的 Apple ID 連帶裝置硬體識別碼和 IP 位址等識別碼。

為了保留您在「影片」App 中的播放位置,我們會在您登入的 iOS 裝置間同步該位置。

改進商店

為改進「商店」中的使用體驗,我們會收集您在「商店」中的使用狀況資訊,包含您何時打開或關閉「商店」,您搜尋的內容,以及您檢視和下載的內容。我們也會收集您的裝置資訊,例如裝置類型、作業系統版本,以及裝置的可用空間。我們可能會使用此資訊來評估要求的內容是否可供下載、瞭解裝置儲存空間平常的使用傾向,以及您的裝置是連接 Wi-Fi 或行動網路。我們可以利用此資訊來改進您在「商店」中的使用體驗,方法如下:

  • 使用者的搜尋資料有助於我們提供流行趨勢的搜尋
  • 瞭解您檢視或下載的內容有助於我們提供個人化的功能,如「更多您可能會喜歡的遊戲」
  • 瞭解您裝置的可用空間可讓我們建立您在 iPhone 上購買影片時無須下載的功能

此外,若您在「定位服務」中啟用「附近的熱門應用程式」,您的 iPhone 將定期以匿名和加密的方式傳送您購買或使用 App 的時間與地點給 Apple,且此資訊可能會用來提供地理相關的 App 和其他 Apple 產品和服務。

個人化商店

我們會使用您與「商店」的互動情況來協助您探索與您最相關的內容。例如,我們會依據您先前在「商店」中搜尋、檢視、下載、更新或觀看過的內容來建議您可能最感興趣的內容。我們也會使用您的購買記錄和付款方式連同來自 Apple ID 的帳號資訊。為提供更好的建議,我們也會使用關於 App 啟動、安裝和刪除的匯總資訊,這些資訊是來自選擇與 Apple 分享裝置分析資訊的使用者。您可在「iTunes 與 App Store 設定」中滑動關閉 Apple ID 的「個人化建議」開關以停用個人化功能。

廣告

「搜尋廣告」可讓開發者以簡單的方式在 App Store 搜尋結果中推廣他們的 App,協助使用者探索 App。我們會在 App Store 中使用您裝置、帳號、購買項目、下載項目和搜尋詞彙的相關資訊,以確保「商店」中的廣告具有相關性。我們會製作有相似特質的人員群組(稱為分類),並使用這些群組傳送定向廣告。您的個人資訊會用來決定您是屬於哪一個分類,您會因此收到相關的廣告。為了保護您的隱私權,會使用您的個人資訊將您分配到至少擁有 5,000 名人員的分類中。若您不想收到 Apple 廣告平台依據您的興趣所傳送的定向廣告,您可以選擇啟用「限制廣告追蹤」,在您以相同 Apple ID 登入的裝置上,Apple ID 便不會接收到此類廣告。

我們也會使用類似的「商店」資訊來讓 Apple News 中的廣告更具相關性,但會綁定至 Apple News 特定的識別碼,而非您的 Apple ID。

瞭解「搜尋廣告」和「新聞」的「關於廣告與隱私權」,網址如下:https://support.apple.com/zh-tw/HT205223

瞭解如何選擇不接收 App Store 和 Apple News 中基於興趣的廣告,網址如下:https://support.apple.com/zh-tw/HT202074

若您選擇限制廣告追蹤,您仍會收到基於所輸入搜尋詞彙的廣告。

與第三方分享

我們有義務將與內容購買項目相關的非個人資訊提供給策略合作夥伴,例如 App 開發者和/或內容擁有者,以便他們評估其創意作品的表現,滿足版稅及會計需求,並改善其產品與服務。

我們可能會與開發者分享資訊以協助他們作業和改進 App。開發者可以取用由使用者選擇提供的使用狀況資訊,以便查看具有相似特質與行為的使用者群組的彙集資料,前提是資料所屬的群組人數不得少於五人。開發者可以接收「商店」中他們產品和服務的購買收據資訊。收據不包含個人資訊;不過,若您曾提供個人資訊,開發者可以從您的 App 使用和下載狀況來試圖與個人資訊取得關聯。

若您在第三方 App 中購買訂閱服務。我們會製作您與開發者或出版商而言為專屬的「訂閱者識別碼」。您可於以下網站深入瞭解「訂閱者識別碼」:https://support.apple.com/zh-tw/HT207233

保留

我們會保留您在「商店」中與購買和下載內容相關的個人資訊一段時間,此保留時間視各國財務報告適用的相關法律而有所不同。針對大部分的消費者,需要至少十年的保留期。我們也會保留您的內容購買和下載記錄,保留期間至少為您擁有我們帳號的期間,以便您在符合適用條款的情況下可重新下載內容。我們會保留如瀏覽記錄和搜尋內容等其他資訊較短時間。所選的保留期間會考量到適用的法律需求以保留資料和特定業務使用案例。不過,即使您關閉帳號或停止使用「商店」,部分資訊(例如購買項目,而非您儲存的卡片詳細資訊)可能會依營業記錄需求留底。

防範詐騙和其他惡意活動

我們也會收集個人資訊以防範「商店」和其他 Apple App 與服務中的詐騙和其他惡意活動。此資訊包含裝置資訊,例如裝置類型和軟體版本、位置資訊(若有提供)、下載和購買記錄,以及其他在「商店」中的互動。

當您嘗試使用與裝置用途有關的資訊(包含您收發的通話或電子郵件的大約數量)來進行購物時,我們也會在裝置上計算裝置的信任分數。送出資訊的方式是經過設計的,Apple 並無法得知您裝置上的真實數值。這些分數會儲存在我們的伺服器上一段固定的時間。

在任何時候,Apple 所收集的資訊均會依照「Apple 隱私權政策」處理,可前往:www.apple.com/tw/privacy 網站查閱。

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