如果無法將卡片加入「錢包」以用於 Apple Pay

取得將卡片加入「錢包」以搭配 Apple Pay 使用的相關協助。

確認您可以新增卡片

若無法將卡片加入「錢包」以搭配 Apple Pay 使用,請在「系統狀態」頁面上查看 Apple Pay 的狀態。如有問題,請在問題解決後試著重新加入卡片

如果沒有問題,請依照下列步驟來確定能否將卡片加入「錢包」:

13 歲以下的孩童無法使用 Apple Pay。年齡因國家或地區而異。若要透過 Apple Pay 收付款或是接收 Apple Cash 卡,您必須年滿 18 歲,並居住在美國。這些服務是由 FDIC 會員銀行 Green Dot Bank 提供。進一步瞭解傳送和接收付款

嘗試新增卡片

每完成一個步驟,都請查看您是否可以將卡片加入「錢包」

  1. 確認您是位於支援的國家或地區
  2. 重新啟動 iPhone、iPad、Apple Watch 或 Mac。
  3. 更新至最新版本的 iOSwatchOSmacOS

如果您仍無法新增卡片,請聯絡您的銀行或發卡機構尋求協助。

您可能需要從您的銀行或發卡機構下載 app,才能將卡片加入「錢包」。

如果「錢包」中沒有(+)按鈕

如果開啟「錢包」app 時沒有看到 加入 按鈕,裝置的地區設定可能錯誤。首先,請查看您是否位於支援 Apple Pay 的國家或地區。接著,請依照下列步驟為裝置設定地區:

在 iPhone 或 iPad 上

  1. 開啟「設定」app,並點一下「一般」。
  2. 點一下「語言與地區」,然後點一下「地區」。
  3. 選取您的地區,再點一下「完成」。

在 Apple Watch 上

  1. 在 iPhone 上開啟 Watch app。
  2. 點一下「我的手錶」標籤頁,然後點一下「一般」。
  3. 點一下「語言與地區」,然後點一下「地區」。
  4. 選取您的地區。

在配備 Touch ID 的 MacBook Pro 上

  1. 開啟「蘋果」選單 。
  2. 按一下「語言與地區」,然後查看地區。*

*您不能將 Apple Cash 加入 Mac。

依照上述步驟操作後,請開啟「錢包」app 並尋找 加入 按鈕。如果還是看不到,請聯絡 Apple 支援

如需協助將 Apple Card 加入裝置

  1. Apple Card 由美國高盛銀行鹽湖城分行發行。Apple Card 目前僅在美國提供。

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