取得使用「iCloud 音樂資料庫」的協助

「iCloud 音樂資料庫」是 Apple Music 和 iTunes Match 的一項功能，只要您以相同的 Apple ID 登入裝置並開啟「iCloud 音樂資料庫」，即可從任何裝置存取您所有的內容。

執行本文中的任何步驟之前，請先確認「iCloud 音樂資料庫」的設定正確無誤，同時您有最新版的 iOS、macOS 和 iTunes。若您不是 Apple Music 會員或沒有加入 iTunes Match，請進一步瞭解如何在您的所有裝置上存取音樂選集。

「iCloud 音樂資料庫」並不是備份服務，因此在進行任何變更之前，請務必先備份您的音樂選集。

此時請試試以下步驟：

首先，請重新啟動您的 iOS 裝置。

如果重新啟動後仍看不到資料庫：

1. 關閉「iCloud 音樂資料庫」，然後再重新開啟。
2. 登出 iTunes Store，然後重新登入。

首先，請檢查 iTunes 以確認歌曲是否符合上傳資格。此外，若之前是從 Apple Music 目錄將歌曲加入資料庫，Apple Music 上可能已不再提供該歌曲。

如果缺少您已購買的歌曲或歌曲名稱呈現灰色，這些歌曲可能使用了數位版權管理（DRM）。您需要先授權電腦，然後才能播放這些歌曲。

授權後，請從電腦螢幕頂端或 iTunes 視窗頂端的選單列選擇「檔案」>「資料庫」>「更新 iCloud 音樂資料庫」。

如果之前曾將名稱呈灰色的歌曲從 Mac 或 PC 同步到 iOS 裝置，請開啟該部電腦的「iCloud 音樂資料庫」，資料庫應該就會更新。

1. 在 Mac 或 PC 上，打開「iTunes」。
2. 按一下左上角的 「音樂」。
3. 在左邊側邊欄中，按一下「專輯」。
4. 找出缺少插圖的專輯，然後用滑鼠右鍵按一下或按住 Control 鍵並按一下該專輯。
5. 按一下「取得專輯插圖」。若要選取一張以上的專輯，請按住鍵盤的 Command 鍵，然後按一下其他專輯。
6. iTunes 即會新增專輯插圖。 
7. 在電腦螢幕頂端或 iTunes 視窗頂端的選單列中選擇「檔案」>「資料庫」>「更新 iCloud 音樂資料庫」。
8. 待「iCloud 音樂資料庫」更新完畢後，開啟 iOS 裝置上的「音樂」app。
9. 找出缺少插圖的歌曲，然後從裝置刪除這些下載項目。
10. 點一下歌曲右側的下載圖像 ，重新從「iCloud 音樂資料庫」下載歌曲。

刪除重複的播放列表：

1. 在 Mac 或 PC 上，打開「iTunes」。
2. 從左邊側邊欄中，找出要刪除的播放列表。
3. 以滑鼠右鍵按一下，或按住 Control 並按一下播放列表標題，然後選擇「刪除」。 
4. 在 iOS 裝置上開啟「音樂」app。視裝置的 Internet 連線而定，變更的內容可能需要幾分鐘時間才會出現。

若您的 Apple Music 會員資格或 iTunes Match 訂閱因為帳單問題而結束，您可以更新您的付款資訊。

「iCloud 音樂資料庫」僅提供 Apple Music 與 iTunes Match 會員使用。若不想使用此功能或這些服務的任何其他功能，您隨時可以 取消或更改訂閱。

若您仍有「iCloud 音樂資料庫」的相關問題，請聯絡 Apple 支援。

• 加入 Apple Music 或加入 iTunes Match。
• 瞭解您所在國家或地區是否提供 Apple Music 或 iTunes Match。
• 瞭解如何從「iCloud 音樂資料庫」刪除歌曲和音樂錄影帶。