回報 Apple 產品遺失或遭竊

瞭解 iPhone、iPad、iPod touch、Apple Watch 或 Mac 遺失或遭竊時如何處理。

這篇文章已封存,而且 Apple 也不會再更新。

如有啟用「尋找我的 iPhone」和「尋找我的 Mac」app,您可以按照步驟尋找遺失或遭竊的 iPhone、iPad、iPod touchApple WatchMac。使用「尋找我的」app,可讓您將遺失的裝置設成「遺失模式」、查看其位置或清除其資料。除了「尋找我的 iPhone」和「尋找我的 Mac」app 外,沒有其他 Apple 服務可為您尋找、追蹤或標記裝置。進一步瞭解「尋找我的 iPhone」。

如果您享有包含遭竊與遺失的 AppleCare+ 全方位服務計劃,您可以申請替換用裝置

您的 Apple 產品可能在無線電信業者的方案範圍內。請務必向電信業者回報裝置遺失或遭竊的情況,讓他們停用您的帳號,以防止他人使用裝置進行通話、傳送簡訊和使用數據通訊。也請聯絡您當地的執法機關,以通報 Apple 裝置遺失或遭竊。

瞭解如何找到 Apple 產品序號

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