更新 Apple TV 上的軟體

瞭解如何檢查更新,或將 Apple TV 設定為自動為您更新軟體。

檢查更新

  1. 在 Apple TV 4K 或 Apple TV(第 4 代)上,前往「設定」>「系統」>「軟體更新項目」,然後選擇「更新軟體」。*
  2. 如有更新項目,請選擇「下載並安裝」。等待 Apple TV 下載更新。更新完成前,請勿中斷連接或拔掉 Apple TV 電源。
  3. 更新項目下載後,Apple TV 會重新啟動並準備更新。更新完成前,請勿中斷連接或拔掉 Apple TV 電源。
  4. Apple TV 準備更新之後,便會進行安裝。更新完成後,Apple TV 會自動再次重新啟動。

* 若要更新 Apple TV(第 2 代或第 3 代)上的軟體,請前往「設定」>「一般」>「更新軟體」。如有更新項目,請下載並安裝該更新項目。更新完成前,請勿中斷連接或拔掉 Apple TV 電源。

自動更新 Apple TV

您可以將 Apple TV 設定為有新的更新項目時自動安裝。只要前往「設定」>「系統」>「軟體更新項目」,然後開啟「自動更新」。

若要自動更新 Apple TV(第 2 代或第 3 代)上的軟體,請前往「設定」>「一般」>「更新軟體」,然後開啟「自動更新」。

取得協助

  • 如果您無法更新 Apple TV,請確認您已連線至 Wi-Fi 網路或乙太網路。
  • 如果更新的進度列看起來很像卡住或是暫停,請勿拔掉 Apple TV 電源。再多等一些時間,讓更新完成。如果您已經等待超過一個小時,請聯絡 Apple 支援,然後重新啟動 Apple TV 或拔掉其電源。
  • 如果更新期間有問題,您可能會看到要求您「清除所有設定」或「重新啟動」的訊息。請先嘗試「重新啟動」選項。如果又看到相同的訊息,請選擇「清除所有設定」。
  • 如果是其他問題,請聯絡 Apple 支援
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